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项目收尾 郑迎飞 上海交大管理科学与工程博士 上海交通大学 项目管理工程硕士导师 上海对外贸易学院副教授 项目收尾其实并不只是收尾阶段要做的事情，它的根源会拉扯到项目的各个阶段。 在seven-habits里面提到一个好习惯：“Begin with the end.”这句话对于项目经理来说确实是金玉良言。项目开始的时候是不是看着最后的合同验收来做事呢？不止一次的听说，有项目经理在合同收尾的时候，客户提出一项一项对合同来验收，他才到处去找合同。这样的项目怎么能够Begin with the end呢？ 做好阶段管理收尾工作 阶段管理收尾工作是使一个项目成功的重要管理手段，它和项目的其它工作和任务一样，应该纳入项目计划并按计划落实。阶段管理收尾工作的重要性主要体现在如下几个方面： 做好阶段管理收尾工作（续） （1）阶段管理收尾是项目的重要评审点 （2）阶段管理收尾是与客户进行沟通的好时机 （3）阶段管理收尾是收集、整理、保存项目记录最好的时机 （4）阶段管理收尾为项目最终收尾提供最基本的数据 在实际项目管理中，项目阶段管理收尾过程和工作往往不被大家重视。有时因为项目任务繁重，项目组为了按时完成任务忙于埋头赶工，或一大堆的问题急需解决，项目经理干脆就把该项工作给忽略了。如果你的项目没有按计划进行阶段管理收尾工作，而你的项目又能成功顺利完成，那我只能恭喜你，你的运气不错！