《中层角色管理》中层管理者的角色要求.pptxVIP

中层角色管理;一、首先要盯住自己的一亩三分地，也就是所谓盯住线。;;;;;;;;;;;;2300余“中国供应商”涉欺诈 “中国供应商”是阿里巴巴国际平台的一项服务，企业可借助“中国供应商”向海外买家展示产品，将产品打入全球市场。阿里巴巴查实，2009年和2010年共有2300多家“中国供应商”客户涉嫌欺诈。 阿里巴巴发布的公告中称，绝大部分涉案的商户店铺均为特意设立，以诈骗全球买家。这些店铺通常提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。 自查： 阿里巴巴称，有近百名销售人员(占5000人直销团队的2%)及部分主管和销售经理需要对其故意或疏忽地容许诈骗负直接责任。这表明阿里巴巴内部系统的审计和对员工背景的调查做得不够。 严惩： 阿里巴巴B2B公司宣布，为维护客户第一的价值观，捍卫诚信原则，2010年该公司有??0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务。另外涉嫌协助欺诈的公司内部人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。 善后： 尽管作为第三方平台，阿里巴巴并没有很大的法律责任，但仍拿出170万美元对2249名受害者进行赔偿。 影响： 阿里巴巴B2B公司股价周二低开低走。阿里巴巴B2B公司宣布，公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。;;