强化旅游者安全心理训练之的策略.docVIP

强化旅游者安全心理训练之的策略 　　[摘要]广义的旅游心理安全在人身安全和财产安全之外，还包含旅游者的名誉安全、文化安全、经济安全等。旅游安全心理训练一般是指与旅游者的心理有关的一切心理训练活动过程。有必要强化旅游者的安全心理，采取科学的策略做好安全心理训练工作。 　　[关键词]旅游者；安全；心理训练；策略 　　一、引言 　　我们所处的时代被誉为旅游时代，旅游与人们的日常生活已经密不可分。特别是近年来，随着经济生活水平的不断提高，旅游已经成为人们生活的重要组成部分。在当今这样一个诸如地震、海啸、核辐射、泥石流等严重安全事故频发的世界，作为旅游参加者，无论是跟团者还是自助旅游者，出游一定要重视旅游安全心理训练，绝对不可以掉以轻心。 　　二、旅游者安全心理训练之内涵解析 　　丰富的实践意义和理论研究价值，凸显了安全科学是我国现阶段和未来相当长的一个时期极为重要的学科。在旅游行业，重视和加强旅游安全问题研究与实践自然意义非同寻常。正如人们对安全的认识状况相似，现在，学者们对于旅游安全概念仍然是各说各话、众说纷纭，需要进一步理清。基于一般意义上的安全科学理论，从概念内涵上看，传统的旅游安全界定仅指旅游者在旅游过程中的人身安全和财产安全。毫无疑问，这样的解释无法回答旅游者的许多心理问题。因此，现如今学界逐渐认识到，除了人身安全和财产安全之外，旅游者的名誉尊严安全、文化信息安全、旅经济权利安全等也是旅游心理安全内涵的重要构成部分。 　　一般来说，从旅游学科的研究对象进行分类研究，旅游安全可分为旅游主体安全、旅游媒体安全和旅游客体安全等三个层面。因此，旅游安全是一种动态的主客体互动的安全保障体系，它关系到经济社会、人文的健康发展等方方面面的内容，从科学发展观来看，旅游安全本质可以归结为人的安全，具有全程性、整体性与时空特征。应该看到，旅游安全的概念是一个动态发展过程，对其有一个明确的技术概括是旅游安全研究的基点。由于一般意义上的安全概念是指人不受威胁，没有危险、危害、损失。人的自身整体与所处环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险的隐患，是免除了不可接受的损害?险的状态。而心理训练具有丰富多元的内涵，它包含了心理技能训练在内的心理活动各个部分的训练内容。心理技能训练比较具体，具有所有技能训练所具有的一切特征，只有经过有目的的、长期系统的学习、练习和应用，个体才能获得心理技能；心理技能训练也要经过泛化、分化和自动化的过程；经常进行练习，心理技能才能得到巩固，否则，心理技能也可能消退；不同心理技能训练可能发生相互影响，已经习得的心理技能可以在不同情境中加以应用，即产生迁移。总之，安全心理技能必须经过长期、系统、专门的训练和运用才能获得。 　　基于以上论述，我们认为旅游安全心理训练一般是指与旅游者的心理有关的一切心理训练活动过程。无论是单位或个人，从事好心理训练务必讲究科学的策略。 　　三、强化旅游者安全心理训练之策略 　　结合自身研究安全工作实践经验和旅游体验及大量的文献资料和旅游新闻报道，我们发现强化旅游者安全心理训练有必要采取以下策略： 　　1　旅游者安全意识综合训练 　　安全行为是受到安全心理支配的，安全意识是安全心理的核心内容。所以从安全心理结构来看，安全与否关键看人们的安全意识状况如何。广义的意识概念认为意识是现实的心理状态总体，是作为直接经验的个人的主观现象，表现为知、情、意三者的统一。知：即认知，指人类对世界的知识性与理性的追求，它与认识的内涵是统一的；情：指情感(含情绪)，是指人类对客观事物的态度评价；意：指意志，是指人类追求某种目的和理想时表现出来的应对困难时的自我克制、毅力、信心和顽强不屈等精神状态。狭义的意识概念则是指人们对外界和自身的觉察与关注程度，或者说是指广义的意识概念中知、情、意相统一中的意志部分。按照狭义的意识在行为中的倾向可分为对外的外在意识和对内的内在意向两种。所以，安全意识训练的实质就是心理过程的综合训练。 　　历史上发生的旅游者意外事件及遇险事件，都直接跟旅游者个人行为上的“大意”或“盲目”密切相关。旅游者的旅游安全很大程度上需要旅游者自身多加防范，树立?险意识，增强避险能力，要意识到户外旅游活动存在着不可预知的困难和突变，行前要掌握相关的应急常识，例如，特种旅游和户外活动要接受专业人士的指导，即相应的心理行为训练。通过实训使旅游者养成遵守旅游景区的警示通告和安全要求，这样有些意外是可以避免的。具体而言，意识训练就是让旅游者对旅游现象具有科学的认识、适度的情感和坚强的意志品质。对于旅游安全相关人员而言，安全意识训练就是思想认识训练，通过教育训练达到正视旅游活动中安全面临的形势现状，坚持“以人为本”，坚持安全理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，把旅游安全作为头等大事来做