形成SHOPPINGMALL绝对差异化.docVIP

如何形成SHOPPING MALL的绝对差异化? 记者：陈总，您好！现在购物中心在中国的发展已经经历了几年时间，最早从北京燕莎Shopping Mall的开发，到目前北京拥有了多家购物中心，我们发现在北京的综合购物中心中，大多缺乏娱乐体验的业态，请问娱乐体验业态在购物中心中发挥着什么样的作用？它是怎样被购物中心充分利用的？ 陈建明：首先，购物中心的发展时机是满足家庭的综合性消费需要，伴随着经济的成长，人们收入水平的提高，中高端的家庭消费成为商业地产市场必须满足的方向，这也是为购物中心的成长和发展创造巨大的时机。既然我们讲家庭的消费，尤其是中高端的家庭消费方式很大程度上有着休闲体验式消费的特征，并不是像过去单纯的去商场买东西，或者缺什么东西，目标很明确，买电视或者买服装。因为经济达到很高的水平，大家其实并不缺穿缺吃的东西，大家的消费方式有了根本的调整，从过去目标性的消费，变成了休闲体验消费，闲走闲逛的方式之下去发生消费行为。其实消费者的这种转变对于开发商来讲对于顾问公司来讲有很大的变化。既然消费者是这样的消费方式，那么如何满足中高端家庭休闲消费的需求，很显然成为购物中心的竞争力。休闲消费的一个核心的问题核心的元素就是在这些体验娱乐方面。大家很清楚，购物中心三大主流的业态内容，无非是做商品销售的，比如超市、百货、专卖店，之外服务业态，比如餐饮、美容美发、健身，包括奥