职业礼仪培训--boao158.pptVIP

职业化形象 ——展示职业风范 客户眼中的行业规范——职业形象 员工仪容仪表的规范 仪表规范原则与禁忌——形象自检 发部修饰 员工仪容仪表的规范 一个原则——配合体型 脸型与服装的美感 少而精——锦上添花 恰到好处 画龙点睛 ? 饰品的佩戴 标准的站姿 坐　姿 手　势 手势要点： 手指自然并拢，手掌以肘关节为轴指向目标 手势的上界一般不应该超过对方的视线，下界不低于自己的胸区 左右摆动的范围应在人的胸前或右方进行 握手的禁忌： 1、拒绝他人的握手 2、用力过猛 3、交叉握手 4、带手套握手 5、握手时东张西望 6、摆动幅度过大 7、与他人交谈第三人交谈时 不宜握手的情况 1、对方手上有伤 2、对方手提重物 3、对方正在忙其他事情 （如打电话，用餐，交谈） 4、对方与自己的距离较远 5、对方所处环境不适合握手 6、当自己的手不干净时应亮出掌， 并表示歉意 表　　情 鲁迅： 他的魅力不在容颜而在其表情深刻而鲜明，特别是那双爱憎分明，决不妥协的眼睛，他的表情有明显的“刀”的味道，好像是有钢刀造成的。 爱因斯坦： 再看看爱因斯坦的表情，最吸引人的也不是容貌，二是那副满是皱纹、充满智慧的表情，淳朴、天真、沉浸于一种回忆和思索之中。