《情境领导》训总结整理.pptxVIP

情 境 领 导;阅读本分享课件前，前务必牢记课件内所有方法的使用均建立在“对事不对人”的基础上;开始之前请先考虑以下问题： 1、一般员工用了多少精力（展示了多少能力） 在工作？ 2、影响员工（或/和组织）绩效的重要影响因素？ 3、什么是管理和领导？我们组织或团队目前的 情况更需要管理还是领导？ 4、什么是好的领导？ 5、我们在领导和管理团队中遇到的困惑/问题？;领导是试图影响他人的一种行为，而有效的领导是根据被领导者个人或团队绩效的需求，适当地调整自己的行为； 管理是通过和他人一起工作以完成组织目标的过程 ; ;情境领导的三个步骤： 1：明确事项——清晰当前需要使用 “情境领导”方式去干预的事项； 2：诊断现状——从能力及意愿两个维 度对当前需要干预被领导者进行 判断； 3：合适的领导行为——针对被领导者 的现状采用适合的领导行为；;步骤一：明确事项;1：明确事项;1：明确事项;步骤二：诊断现状;2：诊断现状;绩效准备度的提示; 1、需要“明确工作”； 2、关注的是被领导者展示出的技能（不是“应该能够”或“曾经能够”） 3、问题在于“他们是不是。。。。。。？”，而不在于“他们能不能。。。。。。？” 4、对被领导者的“需要”而不是“想要”做出反应 5、不要把“热情”和“能力”相混淆 6、不要将缺乏信心误以为是缺乏动机 7