新产品和服务的开发、工艺设计和流程选择.pptVIP

* * * * * * 第三章 过程的计划与设计 1 产品设计 2 生产运作流程 3 流程分析与改进 4 业务流程重组 1.1 企业研发的必要性 顾客消费水平不断提高 企业间的竞争日益加剧 顾客需求日益多样化 生产任务的变动 产品性能变化 新产品的研发能力和相应的生产技术是企业赢得竞争的根本保证 产品设计和工艺费用占整个产品费用的6%，却影响了总费用的70%以上 一般产品成本的83%以上是由产品设计阶段决定的，而这一阶段本身所占的费用仅为产品全部成本的7%以下 制造生产率的70%—80%是在设计和工艺阶段决定的 所有质量问题的40%可以归因于低劣的设计和工艺 1.2 企业研发的重要性 “二、一、二、二” “二”—两项输入 “一”—一个过程 “二”—两类活动 “二”—两种方法 1.3 企业研发的过程 集成产品开发IPD 开始 产品概念收集 预审及分流 制定调研方案 任命调研小组 调研方案评审 市场 分析 政策法 规分析 经济可 行分析 技术可 行分析 A No 终止 No 概念阶段 A 概念评审 概念决策 下发产品任务令、任命 产品PDT及专家组 终止 No 项目规划阶段 产品 系列 规划 成本 分析 报告 概要 方案 设计 开发 计划 编制 资源 需求 计划 产品 规格 编写 商业 计划 编制 市场 策略 分析 开发 费用 预算 工艺 规范 编制 技术 资料 策划 计划决策 计划评审 终止 No B B 系统方案设计阶段 系统总体方案设计 系统方案评审 No 详细方案设计阶段 硬件 方案 设计 软件 方案 设计 安规 方案 设计 防护 方案 设计 测试 方案 设计 工艺 方案 设计 可靠 性方 案 结构 方案 设计 材料 信息 收集 文档 结构 编制 BOM 树编 制 详细方案评审 初样研制阶段 初样研制 初样评审 C C 正样研制 正样评审 中间试验 量产决策 中间试验阶段 正样研制阶段 量产 市场验收 量产阶段 生命周期管理 结束 生命周期管理阶段 生命周期决策 2.1 生产运作流程的基本概念 生产运作流程： 能够把一定投入（input)变换成一定产出（output)的一系列任务，这些任务由物流和信息流有机地连接在一起。 生产运作流程的选择设计： 选择和设计把投入变换成产出所需的资源、资源的组合方式、任务的进行方式、物流和信息流的流动方式等 物流 混合 烘烤 成形 混合 成形 烘烤 包装 原材料 WIP 完成品 数据 计划 信息流 市场需求，订单 流程图 2.2 生产运作流程的构成要素 投入 产出 任务 物流和信息流 库存 物流 混合 烘烤 成形 混合 成形 烘烤 包装 原材料 WIP 完成品 数据 计划 信息流 市场需求，订单 企业目标流程总图(示例) 战略规划/综合计划 财务管理/人力资源管理/质量管理 IT系统支撑　 客 户 供 应 商 生产计划 编制 原料采购 采购接收 生产作业 库存调拨 销售发运 物料内部 配送 潜在客户与 销售机会管理 销售签定与 衔接 市场分析与 销售预测 售后服务 品牌 规划 市场 调研 构思 处理 试销 上市 推广 评估 调整 概念 论证 试制调整 营销策划 技术 设计 究竟是哪个环节出了问题？ 2.3 流程设计中需要考虑的几个重要问题 资本集约度 资源柔性—设备柔性和人员柔性 顾客参与 资金预算 60分钟/ 100个 45分钟/ 100个 45分钟/ 100个 60分钟/ 100个 45分钟/ 100个 45分钟/ 100个 混合 烘烤 成形 混合 成形 烘烤 包装 原材料 WIP 完成品 2.4 流程的节拍、瓶颈与空闲时间 60分钟/ 100个 45分钟/ 100个 45分钟/ 100个 60分钟/ 100个 45分钟/ 100个 45分钟/ 100个 混合 烘烤 成形 混合 成形 烘烤 包装 原材料 WIP 完成品 60分钟/100个 60分钟/100个 45分钟/100个 30分钟/100个 45分钟/100个 2.5 流程的生产能力及其平衡 混合 成形 30 60 90 120 150 180 210 分钟 混合 成形 烘烤 烘烤 第二批 第一批 混合 混合 成形 成形 烘烤 烘烤 2.6 生产周期 30 60 90 120 150 180 210 240