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情绪感染的研究新进展 　　【摘要】 情绪感染是心理学、管理学研究的重要领域之一，本文首先提出情绪感染的内涵与作用机制，接着总结了情绪感染在管理界、服务营销领域和教育界的应用，并提出了未来研究方向。 　　【关键词】 情绪感染 作用机制 研究领域 研究方向 　　 1情绪感染内涵 　　情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪的外部表现即表情，包括面部表情、姿态表情、语调表情，具有信号功能，它在人际间具有传递信息、沟通思想的功能??［1］?。Darwin（1965）提出，人们会捕捉他人的情绪并感知周边人的心情。但没有上升到理论高度。??［2］?Hatfield，Cacioppo和Rapson(1994)提出，个体在交互过程中，会自动和持续的模仿和同步于他人的面部表情动作、声音、姿势、动作和行为，并倾向于时刻捕捉他人的情感。他们把这一过程称之为情绪感染，并将其定义为：一种自动的模仿和同步于他人的表情、声音、姿势和动作的倾向性，其结果往往使得情绪聚合并统一。??［3］? 　　以上是国外学者情绪感染的理解，国内各研究者在此基础上提出了自己的看法。 　　王潇等（2010）提出，人们可以通过捕捉他人的情绪来感知周边人的情感变化, 这一交互过程被称为情绪感染。??［4］?王建军（2001）提出，情绪感染法是指教师在健美操教学和训练中，利用语言、动作示范、肢体提示的同时融入