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技师部整改方案有那些 篇一：技师部规章制度　　技师部规章制度 　　为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力，以本公司员工手册为标准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望所有人员严格遵守。 　　一、技师每天必须按规定时间上下班，不得迟到，早退。违者处扣20分，超过2小时以旷工论处，旷工1天扣200分　　二、技师上班必须按最低标准化妆（眉毛，口红，遮瑕膏，眼线）佩戴工牌，着统一工作服。违者处扣20分　　三、技师每月2天公休，如请假需提前写请假条（注明时间，原因）当班主管批准后方可生效，违者以旷工论　　四、技师外出必须经过当班主管同意方可外出，排前3位的技师不得外出，违者处扣30分　　五、所有人员不得在营业场所休息，闲逛，玩手机，违者处扣10分　　六、所有人员在公共区域遇见客人，领导必须礼貌问好，违者处扣10分　　七、技师需讲卫生，不得乱扔垃圾，随地吐孱， 违者处扣10分　　八、技师必须严格按照技师操作流程为客人服务，以免引起客人　　的投诉，被客人投诉属实者，处扣50-200分 　　九、技师上钟，下钟必须使用规范用语，上钟不得接打私人电话，不得看电视，违者处扣10分 　　十、当被叫到上钟，在规定时间(5分钟之内）未到达指定地点着处扣10-50分　　无故拒绝上钟，擅自退客者处