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- 2018-10-18 发布于浙江
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营销导师实战讲义--《迈好销售第一步》.doc
营销导师实战讲义
《迈好销售的第一步》——明阳天下拓展培训
迈好销售的第一步
1.培养“发现客户的眼睛”
我们不是缺少客户,而是缺少发现客户的眼睛。
我在做培训的时候,经常碰到这样的情况,销售人员愁眉苦脸地对我说:“尚老师,我已经很努力了,怎么就找不到客户呢?看来我真不是做销售的材料。”其实,每一个人都可能是我们的客户,只要我们用心去做。
有一次我应邀为一家知名的IT公司做培训。为了了解当时IT市场的情况,我到了海龙电子市场。刚在一个柜台前驻足,就有一位导购小姐走过来,热情地介绍自己的产品。她的销售技巧很到位,至少用我专业的眼光挑不出毛病。等她介绍完了,我半开玩笑地说:“你知道吗?我并不是来买电脑的。”这位导购小姐并没有生气,只是甜甜地一笑,说道:“没关系呀!这次不买还有下次嘛!”看到她坦诚的样子,我也就实话实说,告诉她我是一名营销培训师,是来做市场调查的。这位导购小姐倒也快人快语:“怪不得我感到很难应付您的问题呢。其实从您一走进来,我就感觉到您不像是来买东西的,到底是专家,问的问题都很专业。”我不由得为这位导购小姐的识人本领叫绝,又问:“既然如此,那你又为什么那么投入地向我介绍呢?”
导购小姐又是甜甜地一笑,说:“对于每一个走进我们柜台的人来说,不管是谁,都是我们的顾客,这是我们做销售的原则。我少做一次促销,不仅仅是少了一笔成功的交易,更重要的是失去
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