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手机的应用东方超越西方 　　最近,TNS完成了《全球电信洞察2009》调查,今年的调查主题是风光无限的手机,调查内容包括全球手机产品的使用、各市场的服务、新兴市场的机遇等。 　　这篇研究覆盖了全球32个国家和地区,调查了两万多名手机消费者。调查表明:手机越来越成为居住在“地球村”的人们交流的主要工具。多媒体服务在新兴市场热度渐起;在欧美发达国家,这一应用却未成气候;而在亚洲发达市场,多媒体应用如火如荼。 　　人们之间的信息交流变得越来越具有移动性。1年前,59%的信息是通过移动设备发出的,而不是通过个人电脑; 而现在,这个数字已经变成74%。 　　惊人的数字增长背后蕴含着一些值得注意的讯息。过去几年,许多发达国家的手机正在逐渐蚕食固定电话的市场份额。特别是在北美、亚洲的发达国家,从个人电脑发出的邮件仍然在信息传递中占有很大比例,但如今有向手机转移的趋势。而在新兴国家,大量的消费者跳过固定电话,对通信的体验从手机开始。 　　 　　手机即时通信增长显著 　　 　　手机越来越成为发送信息和邮件的主要工具。作为全球移动互联网的先行者,日本的状况有着很强的代表性。日本消费者发出的信息中有40%是通过手机发送的邮件,而全球的平均数字仅为6%。在北美那些开通手机邮件功能的消费者中,69%的人习惯每天都使用手机发送邮件(全球平均数字仅为43%)。 　　在发达国家,金融危机似乎并