第一讲电子商务概述v101.pptVIP

电子商务概论 王乐鹏 博士 副教授 信息管理与信息系统教研室 上海电力学院 艾瑞咨询：2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿人民币 艾瑞咨询2012年1月11日发布的2011年中国网络购物数据报告显示，2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿人民币，达7735.6亿元，较2010年增长67.8%。 中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重从2010年的2.9%增至2011年的4.3%，预计2012年这一比重将突破5%。 从季度数据来看，2011第四季度网络购物市场交易规模为2369.8亿元，同比增长47.1% ，环比增长20.0% 。 艾瑞咨询: 2012年中国网络购物达到13040.0亿元 艾瑞咨询2013年1月11日发布的数据显示，2012年中国网络购物交易规模突破10000亿元大关，达到13040.0亿元，较往年增长66.2%，在社会消费品总零售额的占比达到6.2%。 从季度数据来看，2012Q4由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，中国网络购物市场交易规模高达4239.4亿元，同比增长80.0%，环比增长32.4%。 引言：什么是电子商务？ 网上买书(当当网) 网上买床垫的经历(淘宝网) 问题: 你们有没有网上购物的经历? 在网上购物，你们担心什么问题?遇到过什么问题？怎样解决的？ 课程主要内容 第一章 电子商务概述 王乐鹏 博