我国移动商务供应链分析及其的案例的研究.docVIP

我国移动商务供应链分析及其的案例的研究 　　摘要：以移动商务供应链为研究对象，在调查中国移动、中国联通、中国电信等三个运营商的基础上，分析了构成我国移动商务供应链的参与者、参与者之间的价值分配以及供应链上的信息流和服务流，提出了我国移动商务供应链框架模型，并以“中国移动”进行案例分析，研究了“中国移动”增值服务，以该移动商务供应链框架模型对“中国移动”提供的各类增值服务进行了系统的解释，从而检验了该供应链的合理性。 　　关键词：移动商务；供应链；移动服务；中国移动 　　中图分类号：F208 　　文献标识码：A 　　 　　移动商务是指依托移动通信网络，使用手机、PDA、笔记本电脑等移动通信终端设备所进行的各种商业信息交互和各类商务活动，据信息产业部2007年1月23日发布的数据，截至2006年12月底，中国移动电话用户数达到4.6亿户，已成为全球最大的市场，目前，我国的移动商务进入的行业包括娱乐、新闻、旅游、金融、保险等，提供的服务也非常多，如短信、彩铃、游戏、票务、移动支付等，对于任何一种新的产业，首要问题是弄清它的供应链构成，国外对移动商务供应链的研究较多，但一般只针对特定的国家和地区，并没有研究中国这样一个潜力最大的移动商务市场。 　　为研究我国移动商务的真实情况，通过调查问卷的形式调查了中国移动、中国联通、中国电信的高级管理人员，以此为基础总结得出我国移动商务