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直属厂培训需求调查分析报告
第一部分 调查简介
一、调查单位:人事部
二、调查目的:为了了解员工对培训的真正需求,并对以前的培训工作满意度情况进行调查,便于对培训工作进行调整,同时为下阶段制定培训计划提供依据,最终达到公司的培训工作贴近部门、贴近员工,实现部门及员工工作目标的目的。
三、调查时间
2014年5月12日-2014年5月13日
四、调查对象
直属厂一线工人及车间副主任以上人员
五、调查问卷与访谈方式结合:
一线工人调查问卷88份(有效88份),其中硫铁矿厂20份,硫磺厂25份,氯基肥厂18份,磷复肥厂25份,质检中心10份;
车间副主任以上人员调查问卷34份(有效34份),其中硫铁矿厂7份,硫磺厂8份,氯基肥厂7份,磷复肥厂10份,质检中心2份;
访谈4人,分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。
第二部分 一线员工培训需求调查分析
一、培训现状分析
1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度
2、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作?
3、今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门级培训)
4、对于今年各级培训中的授课老师水平,您认为:
5、对于今年各级培训的频率,您认为:
6、对于今年各级培训的时间安排,您认为:
7、您认为,培训对于您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
8、您认为目前影响培训效果的因素是什么?
9、您认为目前公司培训需要改进的地方是?
10、您认为讲师所讲授内容和所选教材新颖程度如何?
11、您认为讲师所讲授内容和实际联系程度如何?
12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意?
分析解读:
从对员工以往培训的总体调查情况来分析,各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意,同时各厂也很重视培训,但也存在以下问题:
1、培训计划:虽然在调研各厂一线员工时,大多认为有培训计划,但在对各厂领导进行访谈时,有个别厂培训计划未建立或不全面。
2、培训内容方面:各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训,这符合化工企业对安全管理方面重视的要求,但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。
3、培训形式:培训形式较为单一,不能提高员工的学习兴趣,可能导致培训的效率低下。
二、培训需求分析
1、您认为公司对您培训重点应该是
2、您希望参加公司培训的频率是
3、您最喜欢的培训方式是
4、您希望培训时段安排在
5、您希望每次培训时间为
分析解读:
通过对一线员工培训需求的调查,建议培训工作做如下改进:
1、培训计划制定。制定培训计划要在培训需求调查的基础上进行,本次调查结果可作为计划制定依据;制定培训计划必须要包括培训内容、培训讲师、计划课时、受训部门、受训岗位、培训目的/达成目标、考核方式和培训时间等计划因素;制定培训计划要根据各部门的生产经营特点来制定,避免培训与生产相冲突。
2、培训方式。培训可采取不同的方式进行(参训人员乐于接受的方式):
课堂教学:适合针对某一类问题进行理论化培训,但需要参训人员集中在某一时间点进行;
3、案例分析:适合对理论掌握情况进行检查,参训人员课堂参与程度高,培训效果较好,但需要培训讲师善于对日常工作进行观察、归纳、总结;
模拟操作:适合对培训效果进行实际检查,参训人员能更为直观的掌握相应的技术,但对培训场地要求高,建议有条件的部门可以实施。
4、培训时间安排。建议设置45分钟为一课时,可安排在夜班人员下班后或夜班人员晚上提前1小时来上班,停机、检修时期可组织专项培训。
5、培训内容。通过调查,一线员工大多希望接受以下培训内容:
(1)岗位操作技能
(2)岗位存在的危险源及防护
(3)设备性能及安全防护
(4)突发事故处理
(5)维修技师类专项技能
(6)维修技师类专项作业安全
(7)本岗位工艺流程、指标及化工知识系统培训
第三部分 车间副主任以上培训调查分析
一、培训现状与需求分析
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何?
2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何?
3、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样?
4、部门内部关于生产知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分
5、您目前的学习状态是
6、对企业以往培训项目评价
7、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?
8、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大
9、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进
10、讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
11、为个人培训需求重点在于哪个方面
12、为,您部门的主管培训需求重点可能在于哪个方面
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