场营销环境包括微观环境.PPTVIP

财务 营销 高层 管理 采购 研究 开发 会计 制造 企业内部环境 企业 顾客市场类型 生产者 市场 消费者 市场 中间商 市场 国际 市场 非盈利 市场 竞争者 愿望竞争者：提供不同产品以满足不同需求的竞争者。 普通竞争者：提供不同产品以满足同一需求的竞争者。 产品形式竞争者：同种产品的不同规格满足同一需求的各种形式的竞争者。 品牌竞争者：同种形式产品但不同品牌来满足同一需求的竞争者。 供应商 资源供应者对企业营销活动的影响主要体现在： 　1、资源供应的可能性 　2、资源供应的足量性 　3、资源供应的及时性 　4、资源供应的价格水平 　5、供应资源的质量水平 金融公众 媒介公众 一般群众 市民行动公众 地方公众 企业内部公众 政府公众 社会公众 社会公众 第三节 宏观市场营销环境 企业 人口环境 经济环境 自然环境 科学技术 社会文化 政治法律 人口环境 2.? 人口的地理分布 3.? 年龄构成 4.? 家庭类型 教育职业 性别构成 1.? 人口数量 经济环境: 1、储蓄 2、收入 3、恩格尔定律 政治与法律环境 1、政治与法律环境的第一个方面就是政治体制、经济管理体制、政府与企业的关系。2、政治与法律环境的第二个方面，是企业营销中大量遇到的法律、法规，尤其是其中的经济立法。 自然环境 自然环境： 自然资源短缺、环境污染、政府干预不断加强 文化 （a）价值观念 （b）审美观念 （c）生活方式 （d）消费习俗 （e）宗教信仰 技术环境： １、大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势； 2、技术贸易的比重增大； 3、劳动密集型产业面临的压力将加大； 4、发展中国家劳动力费用低廉的优势在国际经济联系中将削弱； 5、交易方式、流通方式将向更加现代化发展； 6、对企业的组织结构及管理素质提出更高的要求，甚至全新的观念等。 思考题： １、简述市场的概念？ ２、简述市场营销环境的含义？ ３、简述企业的微观营销环境？ ４、简述企业的宏观营销环境？ ５、结合实际论述如何分析企业环境威胁与市场机会。 　市场营销环境是营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。 第一节 市场营销环境的含义及特点 一、概念： 第二章 市场营销环境 二、市场营销环境包括： 微观环境：直接影响与制约企业的营销活动，又称直接营销环境或作业环境。 宏观环境：一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，又称间接营销环境。 1、微观环境和宏观环境 三、市场营销环境特点： 1、客观性 2、多变性 3、相关性 4、可利用性 第二节 微观市场营销环境 企业内部 供应商、中间商、销售商 顾 客 竞争者 公 众 宏观环境力量 微观市场营销因素