南宁百货市场调研报告南宁商圈消费者行为态度及满意度研究演示教学.ppt

南宁商圈消费者行为态度及满意度研究总报告—演示版;研究背景;研究目的;研究设计与执行总结;研究设计;研究设计;主要发现;主要发现;附：评估指标;小结;小结（续）;小结（续）;商场的总体满意度; Total 男 女 18-29岁 30-39岁 40-49岁 50-60岁 基数: 311 66 245 114 96 60 41 % % % % % % % [02] 0.3 _ 0.4 _ 1 _ _ [04] 1.9 _ 2.4 0.9 3.1 3.3 _ [05] 6.8 4.5 7.3 9.6 8.3 3.3 _ [06] 12.2 4.5 14.3 13.2 7.3 16.7 14.6 [07] 18 21.2 17.1 19.3 18.8 13.3 19.5 [08] 37 43.9 35.1 34.2 35.4 40 43.9 [09] 16.7 16.7 16.7 17.5 16.7 16.7 14.6 [10] 7.1 9.1 6.5 5.3 9.4 6.7 7.3 平均分 7.6 7.9 7.5 7.5 7.6 7.6 7.8 top 3 60.8 69.7 58.4 57 61.5 63.3 65.9;南百满意度总体-一级指标;象限D中的因素，是满意度比较低，但不是很重要的方面。是其次考虑改进的方面。;南百满意度研究矩阵-整体环境;南百满意度研究