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- 2018-10-17 发布于天津
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宝供物流信息系统建设教学讲义.ppt
宝供物流信息系统建设 宝洁—遇见你是我的缘 十多年前人们因为一个叫宝洁的外资企业而听说一个叫宝供的运输企业。 1994年,在尝试性合作之后,宝洁逐渐追加业务量,甚至一度把所有的铁路货运业务交给宝供。宝供则根据宝洁的需求来设计自己的业务流程和战略方向。宝洁带给宝供的品牌效应是巨大的,3年时间,宝供从只有宝洁一家客户发展到40多个客户,其中90%都是外资企业。然而面对发展迅速的业务量,如何提高运行效率,是摆在宝供面前亟待解决的一个问题??? 通讯—分开也不一定分手 业务量增长 建立分公司 通讯频繁 正常开展业务减少成本 ? 分公司一 DOS平台 分公司二 分公司三 分公司四 ! 效率低、成本高、操作复杂、稳定性差、且与宝洁无“接口” ? 信息瓶颈—征服 宝洁 宝供 要求 服务 及时 准确 安全 可靠 【比如:货物什么时候发运,用的是哪趟火车,预计何时到货,货物情况如何,有无破损,是否已经签收等。】 【宝供原有的业务流程是建立在业务量较低的水平基础之上,业务量骤增以后,立即面临着很多问题。】 冲突 宝洁与宝供刚刚合作的一年左右时间内,宝洁一直都较满意,但随着业务量的加大,宝供的反应速度都在明显下降,如发现到货时间不准,破损率上升,还有货运信息不能及时反馈等,甚至进一步影响到企业本身的发展,因此宝洁中止了与宝供的铁路运输总代
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