软件项目管理案例教程教本(第2版)-韩万江-12.ppt

chapter__11 * 使用工具进行管理 商务软件 项目平台 建立基准计划信息采集处理过程信息输出 chapter__11 * 项目管理平台-PMIS 建立基准计划 输出 采集信息 处理 chapter__11 * Suggestions for Improving Project Communications Manage conflicts effectively Develop better communication skills Run effective meetings Use templates for project communications chapter__11 * Sample Template for a Project Web Site chapter__11 * 项目计划修改 根据评审结果决定是否修改项目计划 计划的不合理应该修改计划 客观原因导致必须修改计划 chapter__11 * 项目计划与控制的关系 跟踪控制项目 项目计划 项目度量 chapter__11 * 修改计划过程 确定修改的范围和内容 提交项目计划修改请求 进行责任协调 规划计划并修改计划 修改后的计划确认 依据确认后的计划，落实项目，并记录计划修改过程数据 修改申请 chapter__11 * 本章要点 一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析 chapter__11 * 风险控制 实施和跟踪风险管理计划 确保针对风险策略正在合理使用 监视剩余的风险和识别新的风险， 收集可用于将来的风险分析信息 chapter__11 * 风险控制 方法： 建立项目风险监控体系 风险审核 挣值分析 项目风险评价 输入： 风险计划 输出： 风险计划更新 chapter__11 * 风险控制的方法 建立项目风险监控体系 项目风险审核-Top 10风险列表控制 挣值分析：分析进度、成本等的风险 项目风险评价-例如项目中期检查 chapter__11 * Top 10风险列表控制 Top 10风险列表控制是最有效的风险控制工具之一 定期(每周)审核Top 10风险列表 chapter__11 * Top 10风险列表样例 chapter__11 * Top 10风险列表样例 chapter__11 * 本章要点 一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析 chapter__11 * 甲方合同管理 对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程 chapter__11 * --验收过程 验收清单制定 验收清单评审 验收计划制定 验收计划执行 验收报告 验收报告确认 需求资料 验收报告 合同文本 验收问题 处理计划 chapter__11 * --违约事件处理过程 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 违约事件报告 chapter__11 * 乙方合同管理 合同执行跟踪管理过程 合同修改控制 违约事件处理过程 产品提交过程 产品维护过程 chapter__11 * --合同执行跟踪管理过程 项目计划 审批 合同执行管理规划 合同执行 跟踪管理 合同责任落实 需求变更处理 产品验收 项目计划 项目进展报告 chapter__11 * --合同修改控制 变更 评估 合同修改建议 合同修改 策略确定 合同修改处理 相关活动产品调整 处理结果 报告 合同 处理报告 变更请求 chapter__11 * --违约事件处理过程 同甲方 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 chapter__11 * --产品提交过程 提交产品审查 产品提交用户 双方签字 认可 提交产品 通知 相关各方 提交验收报告 chapter__11 * --产品维护过程 维护需求记录 维护分类响应策略 维护需求确认 维护需求评估 维护协议确立 维护需求 维护任务单 维护任务下达 chapter__11 * 本章要点 一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析 chapter__11 * 案例分析 School项目案例说明： 项目计划跟踪 （MS Project）进度计划跟踪 chapter__11 * 小结 项目跟踪控制的过程 建立跟踪控制的标准 项目的信息采集 项目性能分析 项目评审 项目计划修改 * chapter__11 * 本章要点 一、