山西移动片区百宝箱项目培训材料v20.pptVIP

对于摸排信息的管理、可通过pc端下载excel模板表，将信息在模板表格中整合后统一批量导入 * 对用户的管理，同样支持导入模式 * 对工作日志的管理，管理人员除过对自己工作日志的管理外，还可以查看到所管辖的片区内全部人员的工作情况 * 可通过pc端向所辖范围内的全部人员发出通知，比如开展摸排活动、组织技能学习等 * * 通知公告 片区领导、地市领导、省级领导可以通过后台发布通知公告。对通知公告进行进行增、删、改、查等操作 业务场景 刚划分的新片区 新的片区成立了！片区人员小王在日常工作中，需要主动出击摸排片区，寻找客户，维护客户关系，向客户推广移动产品等等，工作繁忙。在片区百宝箱客户端的帮助下，他工作轻松了许多 全面掌握、逐步完善片区的各类客户信息，建立片区信息库 结合本片区的客户特点，进行有针对性的产品营销活动，发展客户 为进一步巩固片区客户，对客户进行贴心关怀，定期拜访，维护客户 片区走访过程中，对客户的售后服务、日常工作处理同样重要 业务场景 已有成熟片区 已经成熟的片区，如何维系好现有的客户，及时把握客户的需求变化成为片区工作的重中之重，通过片区百宝箱，此类片区的维系、进一步发掘工作将更轻松 为进一步巩固片区客户，对客户进行贴心关怀，定期拜访，维护客户 在与片区客户的日常沟通中，可及时发现并记录用户的新需求 已成熟的片区每天都在变化，及时通过周边发现这种变化，及时跟进 片区走访过程中，对客户的售后服务、日常工作处理同样重要 数据维护流程—产品数据 产品数据维护在pc端进行 打开“业务营销菜单” 选择“产品库”中的任一分类 在产品列表页点击“增加”可添加产品基本信息，包括：产品名称、产品介绍、优先级、上传图片、上传产品资料（ppt、word、视频、MP4动画） 在产品列表中，可对产品其他信息进行维护，包括：功能特点、适用客户、资费标准、受理方式、常见问题 选择分类 添加产品 修改产品 分类维护 选择对应分类后，在此分类下进行产品维护 对于产品的主要信息以及相关文件进行添加 可修改产品的基本信息、文件以及其他信息等 可对当前产品分类进行增删改查维护操作 数据维护流程—优惠活动、终端销售 优惠活动数据维护 终端销售数据维护 在pc端每个片区的信息维护人员可对本片区的优惠活动信息进行维护 在pc端每个片区的信息维护人员可对本片区的终端销售信息进行维护 点击“业务营销”菜单中的“片区活动管理”可查看到本片区的全部优惠活动数据； 点击新增按钮，可添加优惠活动信息，包括：活动名称、活动类型、活动简介等信息； 对于已过期失效的活动可进行单个或批量删除操作 点击“业务营销”菜单中的“片区购机管理”可查看到本片区的全部终端数据； 点击新增按钮，可添加终端销售信息，包括：品牌、型号、价格等基本信息； 在列表页可对终端其他信息进行修改，如：商品详情、参数规格等 数据维护流程—信息摸排 Pad端 单条信息录入：通过“信息管理区”中的“信息摸排”功能，可以单条增加摸排信息，并提交至pc端 PC端 批量导入数据 可在“信息摸排”菜单中下载摸排模板表，按照模板表格填写数据后，批量导入系统中 Pc端 在pad端或pc端录入信息后，提交至pc端进行信息审核，片区经理可对客户经理提交的信息进行审核，也可向上一级片区主管提交审核，片区主管审核通过后，该信息状态成为已通过 Pad端 在“信息管理区”的摸排表功能下查看各类摸排信息，针对已通过的信息可关联查看到该信息的摸排历史、联系人信息、上报商机、该信息位置地图、优惠活动、终端销售等各类关联信息 Pad端与pc端 片区人员在pad端以及pc端可查看到各种状态的片区信息，包括草稿、审核中、已通过、未通过，对于未通过的项目，信息提交人可以查看退回原因，而后将信息进行修正、调整后，再次提交 数据维护流程—工作任务 Pad端 可查看当前待完成的任务信息 可填写任务完成情况，提交任务 可查看已完成的任务信息 Pc端 片区经理以上级别的人员可向下辖人员派发任务单 片区人员完成任务后可填写任务完成情况并上报至任务派发者 任务派发者对任务进行审核，通过后标记为已完成任务 派发任务 提交任务 任务审核 历史查看 可向下辖人员派发各种类型的工作任务 任务完成后，填写任务进度、备注向上提交 任务发起人对任务进行审核批注，并标记完成 可查看已完成的历史任务信息，并进行维护 下载地址及联系人 轻松扫码，下载客户端139.com * 培训流程：1.通过材料向各位介绍片区百宝箱系统的主要功能 2.系统演示，根据我们片区人员平时工作中的实际角色来进行一些重要环节和功能的流程演示 3.欢迎大家就分享的内容进行提问，共同讨论学习 * 咱们片区人员，平时工作既多且杂，很多我们平时在片区工作，需要面对各种各样的客户，片区的信