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六西格玛黄帶Six Sigma Yellow Belt 第一部份10:00-12:00Date : ??? 六西格玛黄帶概要内容 阐述六西格玛对于实现企业业务改进的重要性 阐述六西格玛质量体系的含义以及主要术语 认识西格玛方法的历史由来及其它如何衍变成一种业务改进的框架 讲解西格玛分析工具及DMAIC方法在总体业务改进工作中的作用 阐述六西格玛组织的基础结构 六西格玛 与其他貭量系统之关系 案例来展示利用六西格玛DMAIC及工具 六西格玛演变 通用电气(GE) 节省 “六西格玛”培训模式引入浙江省台州医院 6月上旬，来自全国14家省市级医院的70余名管理者，参加了由浙江省台州医院与美国通用电气医疗集团（GE）联合举办的“2005年六西格玛绿带培训”活动。　　?? “六西格玛”意为“6倍标准差”，表示每百万个机会中不合格率接近3.4的质量水平。六西格玛质量管理体系是一种主要通过消除错误、减少浪费以及优化流程来最大化满足客户需求的综合性质量管理方法，近10年风靡全球，但大多应用于制造行业，近年开始引入国内企业及医院。经典的六西格玛方法主要有定义、测量、分析、改进、控制五个步骤。主要有五个角色，即倡导者、黑带大师、黑带、绿带及黃帶 (团队成员)。 　　一位参加培训的院长告诉记者：“针对正在开展的‘医院管理年’活动，医院运作过程中的质量管理是个重要环节。通过该培训，