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第五章 工程质量及保证措施 第一节 质量目标及质量保证体系 确保工程质量标准为合格，应严格执行《质量管理体系》GB／T19001质量管理体系的要求，建立完善的项目经理部质量保证体系，实行项目经理负责制，实施全过程质量监督。各分项工程质量满足设计、合同要求，达到国家、地方的有关规定及验收标准，确保工程一次验收合格率100％。? 针对质量目标，公司将委派高素质的项目管理人员组成工程项目管理班子。项目经理部在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工的特长，全面推行科学化、标准化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织精心施工，履行对业主的承诺，实现上述质量目标。? 质量管理信息系统质量第一 质量管理信息系统 质量第一 思想保证体系 质量管理目标的确定 质量保证工作计划 质量保证体系 工作保证体系 施工准备阶段质量控制 施工阶段质量控制 竣工验收阶段质量控制 组织保证体系 上级质量管理部门 质量监察部 工程队质检工程师 班组质检员 建立健全工程质量保证体系。严格按GB/19001质量管理体系的要求，由上而下顺序进行工程质量管理，建立完善的项目部质量保证体系，实行项目经理负责制，实施全过程质量管理。 制定完善的工程质量管理制度，建立有效的质量保证体系，从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手，在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量创优规划及目标的实现。 为确保该工程达到预定的质量目标，在施工现场设立专职质量员。在业务上服从公司技术质量部的指导，具体在本工程施工过程中负责施工质量和管理、检查、监督。在质量问题上拥有“一票否决权”及当生产进度、经济效益等与质量发生矛盾时，有权决定以质量为先，并否决其他任何不同意见。 我公司多年来，拥有健全有效的施工质量保证体系。（见上图） 第二节 质量保证措施 一、工程质量保证的组织措施? 1、推行全面质量管理活动。明确相关人员的职责，开展质量竞赛，制定奖优罚劣措施。（见下图：质量管理体系图）。 2、建立健全质量管理的各种相关制度? （1）坚持图纸会审、设计交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底和安全交底制度。了解设计意图，及时发现问题并制定对策。每个工种和每道工序施工前都要进行技术交底。使其明确工序搭接、工种配合、施工方法、进度等施工安排，明确质量、安全、节约措施。 （2）坚持施工过程中的“三检制度”。工序控制是最基本、最重要的质量控制过程。“三检制度”就是指在每道工序坚持自检、互检、交接检查制度。隐蔽工程应由工长、质检员、班组长等参加检查，并做出明确结论和详细的文字记录。重要的工序和隐蔽工程项目技术负责人还应参加检查。 质量员 质量员 项目经理 技术负责人 工程部 各施工班组 材料员 安全员 资料员 （3）材料进场检验制度。进场的材料必须按照规范和有关规定进行严格验收和检验，对材料的合格证和试验报告进行核查，对重要材料要进行抽样复检。? （4）坚持质量事故报告及调查制度。对施工过程中出现的质量隐患、安全隐患和质量问题，施工人员一定要及时上报主管部门。组织事故调查及研究解决办法，及时排除隐患。? 3、编制有针对性的施工组织设计。坚持以技术管理来保证施工质量的原则。 4、定期进行质量检查活动，召开质量分析和鉴定会议。? 5、加强人员培训工作，以提高质量管理人员和施工操作人员的质量意识和工作质量，从而保证工程质量。 6、加强影响质量风险因素的管理及防范对策。 7、加强质量意识教育，组织学习国家有关规范、标准、规程及地方有关规定。进行施工方案总交底，使施工人员了解该工程的特点，以熟练规范的操作，高质量的完成额定任务。 二、工程质量保证的技术措施? 1、制定专项施工方案和质量计划。制定专项施工方案并监督执行。制定各阶段、各环节的质量计划，使其形成一套质量计划体系。及时组织检查分析，以实现质量改进措施，达到预期目标。? 2、确定苗木栽植定点放线的控制方法和测量方法，确保栽植位置准确。 3、确保各主要施工过程施工质量，制定各种材料、成品、半成品等的质量检验措施和要求。? 4、对“四新”项目的施工制定质量保证措施和要求。? 5、根据施工进度计划，应制定季节性施工的质量保证措施和要求。如冬、雨季项目施工。 6、制定解决质量通病的措施。? 7、制定施工质量检验、验收制度和相关的监督制度。 三、分项工程质量保证措施? 1、确保外购土的质量（由材料员执行，工程师检查）。 2、苗木必须经过检疫，生长健壮，土球完好。 3、苗木的养护及时到位，并加强缺陷修复。 （一）种植穴质量保证措施 挖种植穴的位置应准确，严格以定点放线的标记为依据。 穴的规格，应视土质情况和树木根系大小而定。一般规定：树穴直径和深度，应较根系和土球直径加大1