信息系统配置变更和发布管理制度.doc

信息系统配置、变更和发布管理制度 1.目的 为规范信息系统的配置、变更和发布的流程，使系统配置和变更等工作能顺利实施，保证硬件设备和软件系统的正常运行。 2.标准 2.1 信息系统的定义：计算机软件系统、硬件设备以及数据。 2.2信息系统配置、变更和发布管理的范围 2.2.1核心设备的配置和变更，包括服务器硬件变更、服务器操作系统配置和变更、各级交换机的配置和变更 2.2.2业务数据库的配置和 2.2.3应用软件的 2.2.4终端计算机的配置和变更。 2.3配置、变更和发布的流程 2.3. 2.3.1.1对于新上线的信息系统，应根据实际需要制定配置和实施计划，确保系统能顺利 2.3.1.2对于在用的信息系统，因管理工作需要进行变更的，应调研变更的涉及范围和实施过程中可能出现的问题，涉及面广影响较大的需填写《信息系统变更申请表》，并制定变更实施计划 2.3.1.3对于在用的软件业务系统，科室因业务工作需要，要求对软件系统进行系统缺陷修改或功能完善的，须填写《信息系统软件功能新增修改 2.3 2.3.2.1涉及面小且影响轻微的或必须立刻实施的信息系统变更，可由信息科负责人审批 2.3.2.2 涉及面广且影响较大的信息系统变更，先由信息科负责人审批，再上报主管院长审批 2.3.2.3 对于科室提交的软件系统功能的修改变更，先由所属的主管职能部门审批，再由信息科负责人审批，如涉及开发费用的需由主管院长审批 2.4实施和发布 2.4.1对于新上线的信息系统，按照制定的 2.4.2 对于在用的信息系统，信息科需细化实施方案，必要时制定风险应对计划，通知本次变更所涉及的科室和人员作好相应的准备工作，再按照实施方案进行具体的变更实施。 2.4.3 软件系统的发布，按照《信息系统软件版本变更管理制度》的有关规定执行。 2.4.4 对于新安装的计算机终端，在投入使用前应由所涉及到的业务系统的责任维护人员进行检查和配置， 2.5 记录 2.5.1信息系统配置或变更实施完毕，持续正常运行后，需进行相关配置的记录，填写《信息系统配置记录表》 3.文档 3.1《信息系统变更申请表》 3.2《信息系统软件功能新增修改申请表》 3.3《信息系统配置记录表》 信息系统变更申请表 变更对象 变更操作 变更原 因及内 容描述 涉及信息系统 涉及部门 计划变 更日期 变更实 施人员 信息科负责人审批 签名： 日期： 年 月 日 主管院长审批 签名： 日期： 年 月 日 信息系统软件功能新增修改申请表 软件名称 新增修改功 能需求描述 申请科室 科室负责人签名 日期： 年 月 日 主管职能 科室意见 签名： 日期： 年 月 日 信息科 受理意见 签名： 日期： 年 月 日 信息科受理人 受理日期 年 月 日 软件开发商 受理人 受理日期 年 月 日 软件开发商 落实和反馈情况 主管院长 审核意见 签名： 日期： 年 月 日 申请科室 确认意见 签名： 日期： 年 月 日 信息系统配置记录表 配置对象 配置内容 服务器 计算机名称 IP地址 作用 操作系统 用户名 密码 其它配 置内容 记录人 签名： 日期： 年 月 日 交换机 交换机名称 IP地址 作用 用户名 密码 安装位置 其它配 置内容 记录人 签名： 日期： 年 月 日 数据库 数据库类型 用户名 密码 所在服务器IP地址 作用 其它配 置内容 记录人 签名： 日期： 年 月 日 计算机终端 计算机名称 IP地址 MAC地址 操作系统 安装位置 其它配 置内容 记录人 签名： 日期： 年 月 日