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内勤员工法律法规及规范性文件测试题 姓名 工作单位 职务 入司时间 选择题 1. 《保险法》第26条规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（ B ）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 A 1 B 2 C 3 D 5 2. 交强险条例规定，保险公司应当在收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料，并在收到被保险人提供的证明和资料之日起（ B ）日内，对是否属于保险责任作出核定。 A 3 B 5 C 10 D 30 3. 投保人、被保险人故意制造车辆保险事故的，保险人可以行使的权利包括（ C ）。 A.承担保险责任后，解除合同 B 可解除合同，退还部分保险费 C 可解除合同，但不退保费 D 不可解除合同，不退还保险费 4. 交强险合同中的被保险人是指（ C ）。 A 合法驾驶人 B 仅指投保人 C 投保人及其允许的合法驾驶人 D 投保人允许的合法驾驶员 5.《保险法》第23条规定，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（ A ）内，履行赔偿或者给付保险金义务。 A 10日 B 20日 C 30日 D 5日 6. 《保险法》第24条规定，保险人依照本法第23条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（ D ）内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。 A 10日 B 7日 C 5日 D 3日 7. 投保交强险车辆发生以下（ D ）情形交通事故，交强险不负责赔偿。 A.因超载造成的事故 B.保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改 C.保险车辆发生事故后逃逸 D.以上均不正确 8. 交强险合同中，无责医疗费用赔偿限额是（ A ）元。 A 1000 B 2000 C 3000 D 5000 9. 以下属于交强险责任免除的是：（ ABCD ）【可多选】 A 因交通事故产生的诉讼费用 B 受害人故意造成的损失 C 精神抚慰金 D 被保险车辆上的财物损失 10. 交强险的医药费赔偿范围包括（ ABD ）等。【可多选】 A、医药费 B、营养费 C、误工费 D、必要、合理后续治疗费 二、判断题 1. 公司可以通过报销差旅费、会议费、餐费等方式对业务员进行业务激励。（ 错 ） 2. 公司可以为大客户报销各类费用。（ 错 ） 3. 公司可以直接在保费中直接扣除手续费。（ 错 ） 4. 分支机构可以根据市场竞争情况，修改或变更总公司统一颁发的条款或者费率。（ 错 ） 5. 公司可以和4S店等汽车维修商签订协议，以大大高于市场正常零售价的水平向4S店支付由保险赔付的车辆维修费。（ 错 ） 6. 为了维护大客户的业务，可以向其支付劳务费、培训费、咨询费、防预费等额外费用。（ 错 ） 7. 依法合规经营是公司经理的责任，公司具体内勤员工和营销人员对公司是否合规没有责任。（ 错 ） 三、问答题 1. 你公司是否按照《保险公司合规管理指引》要求建立了违规事件举报机制，请简要说明你公司举报违规事件都有哪些途径。 （根据各公司违规事件举报机制相关规定作答即可）