张志东－成就精品楼盘的物业管控55p幻灯片资料.pptVIP

成就精品楼盘的物业管控-  张志东 ;课程内容; 物业管理的定义 ;property [?pr?p?ti] 财产; 资产; 所有物 That car is my property; you mustnt use it without my permission. 这辆车是我的财产, 你必须得到我的允许才能使用。 房地产, 不动产; (一处)房地产;物业管理的的定义 是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 －－摘自中华人民共和国国务院令第379号 《物业管理条例》 ; 物业管理的起源、发展 物业管理起源于19世纪60年代的英 国，奥克维娅·希尔（OCTAVIA·HILL）。 octavia hill, housing and social reform Octavia Hill (1838-1912) made a defining contribution to the development of a more enlightened approach to the provision and management of housing for working people. Her championship of playgrounds, the army cadet corps and access to common lands and the countryside more broadly were also important. In this piece we assess her contribution. ;物业管理在地产开发价值链的作用;发展商品牌的助推剂 业主资产保值、增值的操盘手 业主生活品质提升的服务商 ;房地产价值链模型VAC——房地产开发特点;物业管理在品牌企业的战略地位;;全程介入的意义;案例;流 程;管理目标;业务范围 ;如何选择介入的最佳时机;前期介入的操作目标 ;前期介入阶段工程提供服务;前期介入阶段工程提供服务;前期介入阶段（提前解决后期运作的难点）;前期介入阶段（提前制定运作系统规范流程）;物业管理交接验收阶段服务;;前期介入阶段（完善后期运行的硬件条件）;;项目正式运行服务介入阶段;项目正式运行服务介入阶段;物业专业培训思路 ;案例分享;发展商打造物业精品楼盘的模式 模式一：1+12 强强联合 模式二： 借力强己 模式三： 维我独尊 模式四： 过河拆桥 ;发展商选择物业公司的3大宝典物业公司的文化物业公司的资质物业公司的项目操盘手;精品楼盘成功的穴道楼盘主题的执行力;精彩案例分享 方案1 方案2;我们相信，成功属于有准备的团体，凭借我司深入细致的策略执行以及 贵司强力的支持与配合，一定会共创辉煌。;前期介入-物业管理预算篇;一、预算制定的前提条件：(制订依据) 物管条例及相关法规 管理公约(D.M.C) Deeds of Mutual Covenants 建筑图(平面图、设备图、系统图) 前一至两年的实际收支情况 业主的意愿表示 ;;三、管理费的预算案 用途 订定管理费标准 控制开支每月资金计划 每月财务报表 按预算 控制收支平衡 达到成本效益 ; 控制计划性维修工作 控制合约的制定行动 评估管理公司的表现 提供控制及反馈的渠道 做有计划的应急准备 ; ;⑵ 保安 保安服务费 保安部用品 保安员培训 保安部低值易耗品 ;⑶ 清洁 清洁服务费 外墙清洁费用 垃圾清运费 灭虫服务费 卫生用品/清洁用品/地毯 园艺护理/绿化费用 其它低值易耗品….. ;;;⑸ 公共区域能源费 公共照明电费 送排风机电费 水泵电费 电梯电费 空调电费 ;⑸ 公共区域能源费 公共水费 供暖费用 生活热水柴油费 ;⑹ 办公行政费用 管理公司租金、电费 电话费 传呼机/手提电话费 业务招待费 差旅费用 杂项支出，如文具、印刷、邮费、影印等 办公室低值易耗品 巴士服务 ;⑺ 保险 财产一切险 公众责任险 机器设备损坏险 ; ⑻ 管理处的固定资产及折旧费 大厦工具/大厦机器设备 办公家俱 办公室用