连锁企业信息管理 第五章 连锁商业后台决策支持管理.pptVIP

第五章 连锁商业后台决策支持管理 决策支持管理 系统管理 后台管理系统的定量分析 概述 连锁企业后台决策支持管理系统主要实现系统主要参数设置、账户管理、局域网管理、前台操作记录、后台工作日志管理、系统数据管理、数据查询等功能。它是连锁企业信息系统的重要组成部分。它的最主要的作用是能对系统储存的大量数据进行实时分析，支持中层和高层管理人员根据分析的结果进行管理和决策，从而减少成本和提高效益。 后台决策支持管理系统主要由系统管理和决策支持两个部分组成。系统管理能保证系统正常、安全、有效的运行，决策支持系统能按照用户的需求，对原始数据进行多样化处理，将结果以报表的形式呈现给用户。 5．1 决策支持管理 设计思路 实现方法和手段 5.1.1 设计思路 由于用户需要站在他们各自的立场上分析数据，因而他们的要求是多样化的。为此HD的决策支持系统的设计思路是要满足多样化需求，它打破了以往系统那种报表项目、报表格式固定的框架，而是给用户提供一个工具，让用户可以用这个工具去做自己所需的各种各样的报表。 5.1.2 实现方法和手段 本系统提供查询工具，相当于为用户度身定造查询系统，用户也可自己构造查询系统。 “查询定义工具”基于系统数据结构和SQL查询语言，要求对有关业务流程（数据关系）和SQL语言有相当理解，因此，“查询工具”是面向系统管理员的。 5．2系统管理 系统管理可用于设置系统运行