惠尔康导购员管理执行准则知识讲稿.pptVIP

2 面包区 奶品区 熟食区 入口处 冷藏区 加工食品 赠饮区 准备区 出击区 缓冲区 1 2 3 出击区 ◆导购员工作位置：在促销台迎向消费者方向(不能在促销台内) 如目标消费者在赠饮台旁，赠饮员可在赠饮台附近给消费者 倒杯赠饮及介绍产品； ◆如目标消费者距离赠饮台较远，赠饮员应主动出击，在离赠 饮台5步之内阻击消费者； ◆在出击区内，赠饮员需带着产品及空赠饮杯即时倒杯，并引 导消费者靠近促销台； 5步之内 产品堆位 面包区 奶品区 熟食区 入口处 冷藏区 加工食品 赠饮区 准备区 出击区 缓冲区 1 2 3 缓冲区：预留出便于其他消费者行走 3 入口方向 留出通道 解、购买 赠饮、品尝 试饮与导购工作四步骤： 吸引顾客- 引起顾客兴趣-　挑起顾客购买意愿- 促进产品销售 第一点，吸引顾客： 1.大声叫卖； a、新年送谷力，福到健康到！欢迎品尝惠尔康谷粒谷力！ 2.出击区试饮； a、如目标消费者在赠饮台旁，导购员可在赠饮台附近主动给消费者倒杯赠饮及介绍产品； b、如目标消费者距离赠饮台较远，导购员应面向主”人潮动向”主动出击，在离赠饮台5步之内阻击消费者并配合手势引导消费者至促销台； 伴随的动作描述： 赠饮员注视消费者微笑并示意［谷粒谷力]产品的包装，根据消费者的偏好给他品尝不同口味［谷粒谷力] 以上工作四步骤，根据不同活动导购员话术将 不同,见市场部相关指引 第二