《口语交际·电话交谈》公开课-课件.pptVIP

口语交际 时间恰当 三不： 早上7点以前 就餐时间 晚上十点以后 通话时间3~5分钟；超过5分钟应询问对方是否方便 合适的起始语言 1.自报家门 2.注意文明礼貌：清晰悦耳招、亲切柔和； 单位——您好，这里是XX单位，请问您找谁？（您好，我是XX单位的XX，请问可以和xx通电话吗？） 家里——您好（喂），请问您找谁？ 巧妙地结束 打电话一方结束对话； 若对方是上级、长辈、外宾、女性，等对方先挂电话； 注意礼貌用语 选择语气语调 声音清晰明朗，语气适中，语调稍高，尾音拖长 多用祈使句、疑问句代替陈述句 如：请稍等，我去叫他接电话。 电话交谈案例 话说90年代农村，刘老汉家新安了电话，赶紧给儿子打一个。聊完后，儿子把电话挂了。 老汉忽然想起还有话没说，连忙对着话筒喊儿子。 老伴在边上说：“他把电话挂了吧。” 刘老汉说：“你懂个屁，就是挂了也还没走远呢。” 电话交谈案例 某日，一位女生打电话叫出租车。 女生：你好！我在郑尉路口，我要搭出租车。 司机：那你穿着什么衣服呢？ 女生 ：我穿白色上衣，蓝色裙子。 司机：到哪里？ 女生：到膝盖。 司机 ：... 电话交谈案例 女孩打电话给父亲：“爸，有男生跟我表白，他说他会一直爱我。” 爸爸：“傻孩子，感情这种事，最重要的是彼此相 爱、尊