战略管理第4章节.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4、利益相关者（stakeholder）分析：直接或间接影响到企业战略目标实现的所有自然人和法人组织。 内 部：董事会、股东、管理人员和员工 外 部：顾客、供应者、竞争者、政府机构和社区公众等。 他们要什么？ 股东、管理者、员工、顾客、 供应者、竞争者、政府、社区 （1）利益相关者关系的战略性评估 权力/动态性矩阵 权力/利益矩阵 归真堂，折戟的上市路 归真堂做为一个企业，有着其复杂的利益相关者。其从事的业务广受利益相关者的大力阻碍，立场对立明显，矛盾激化严重，上市融资寻求扩大规模，也受到更大的阻碍。 2012年2月1日，在证监会公布的创业板IPO申报企业基本信息表中，从事活熊取胆的福建企业归真堂赫然名列其中，而且上市备注为“落实反馈意见中”，这意味着归真堂上市已进入倒计时。早在2011年初，归真堂就曾递交过上市申请，但在一片反对声中，未见回音。董事长邱淑花那句著名的“反对我们就是反对国家”就是那时候说的。 作为四川龙桥黑熊救护中心的主办方，亚洲动物基金与中国有关部门签订过一纸协议，在10年内解救5000只黑熊，有