提升护理品质_推进优质护理。PPT-医学课件.pptVIP

 提高护理水平 开展优质护理服务内涵意义 * 一个“工程” 二个“建设” 三个“结合” 四个“到位” 五“心”服务 优质护理服务工程 硬件----软件 基础、专科、心理 人员、设施、服务、质量 病人安心、家属放心、 护士尽心、医生倾心、 环境舒心 → → → → → * 二、破解开展优质护理服务瓶颈 * 盘活人力资源 走出误区 正确认识护理内涵 二、破解开展优质护理服务瓶颈 * 盘活人力资源 临床护理服务支撑平台 绩效考核 配送系统 信息系统 护理用具 * 误 区 二 误 区 三 走 出 误 区 误 区 一 * 不单单是洗头洗脚工程 认识护理专业的实践性 做出含金量 专业价值的肯定 正确认识护理内涵 * 三、思考与实践工作中的重点和难点 * 热点、要点思考和实践（一） 问题： 护士翻班制； 易各管一段； 难以全程、连续 解决方法：责任落实包干制 责任小组：组长也要包病人