管家婆常见问题解决方案报告书.docVIP

管家婆常见问题及解决方案 一，辉煌版 1，提示“连接不到服务器”怎么办？ * 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。 2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？ * 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。 3，做进货单时单价和金额显示为*号？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。 4，做销售单时单价无法输入？ * 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。 5，基本资料导入方法？ * 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。 6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？ * 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。 7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？ * 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到back