汽车营销实务演示教学.pptVIP

汽车营销实务;第一章 概论 ;狭义：商品交换场所;2、市场要素;3、市场作用;;; ;二、汽车营销 1、含义 汽车销售企业或个人通过调查和预测，了解市场中顾客（汽车消费者）的需求，把满足其需求的商品流和服务流从汽车制造商引向顾客（汽车消费者），从而实现企业或个人目标的全过程。;;;1）含义 汽车消费者或潜在消费者因看到或听到品牌名称或标志而产生的有关产品、技术实力、企业实力、保障、承诺、文化精神等一切联想和认知印象的总和。（广义） 汽车消费者和产品或产品服务的关系。（狭义）;;;第二节 汽车市场细分;二、细分依据;2、生产者市场细分;;;;第三节 汽车营销市场的 调研、预测及决策;;;已有数量、质量、品种，新车型开发;三）调研步骤;四）市场调研的方式方法 1、方式 全面调研、重点调研、典型调研、抽样调研 全面调研——调研区域内所有对象 重??调研——选择对整体影响较大的 典型调研——选择具有代表性的个体 抽样调研——抽一部分个体，推测群体;;;;;;;;;;;;;第四节 汽车营销市场的信息技术;3、信息资料的来源 汽车企业内部： 生产供应、销售部门；生产活动的组织部门；管理部门；情报、档案部门 汽车企业外部： 有关部门政策、报告、决定、计划等 广播、电视、报纸、书籍 社会专业信息机构 专业协会 展览会;二、汽车市场营销信息系统;