二元性视角下战略柔性促进企业战略变革的过程研究.PDF

第３０卷第９期 管理评论 Ｖｏｌ． ３０，Ｎｏ． ９ ２０１８年９月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ｓｅｐ．，２０１８ 二元性视角下战略柔性促进企业战略变革的过程研究 陈　 琦　 冯玉强　 刘鲁宁 （哈尔滨工业大学经济与管理学院，哈尔滨 １５０００１） 摘要：本文以国内某家著名传统服装企业为案例研究对象，基于二元性视角下的战略柔性深入 探讨企业战略变革的过程与内在机理。 本研究打开了企业战略变革的“黑箱”，通过过程模型 和迭代模型详细并深入解释了如何利用二元性视角下的战略柔性来实现企业战略变革的内在 机理。 本研究发现战略柔性在企业战略变革中起到了至关重要的作用，且不同战略柔性之间存 在支撑作用；识别了案例公司通过探索性和利用性等二元性视角来有效发展战略柔性；进一步 剖析了探索性和利用性等二元性有助于战略柔性促进企业战略变革的过程机理。 本文的研究 发现丰富了二元性、战略柔性和战略变革的相关理论体系，对中国传统企业顺利实施战略变革 也具有重要的参考价值。 关键词：战略变革；战略柔性；二元性；案例研究 引　 言 随着互联网技术的广泛应用和消费者需求的日益增长，基于互联网的各种新兴商业模式（如“快时尚” ［１］ 等）的迅猛发展使得主要基于实体店面运营的传统企业面临着巨大的挑战 。 新兴企业通过发展创新的战 ［２］ 略模式来快速、灵活地监测动态消费趋势和把握市场需求，并迅速占领了以往传统企业所在的业务领域 。 因此，在外部环境的快速、剧烈变化的情境下，传统企业迫切需要战略变革以适应动荡的竞争环境，保持或获 ［３］ 取新的竞争优势 。 ［４］ 然而，对资源的有限控制和把握阻碍了企业战略变革的实现 。 特别是，在传统商业环境下，由于相对 固定的保守封闭式管理运营体系，高成本、低效率的生产模式、机械化的管理系统以及单一的产品品牌，传统 ［５，６］ 企业很难实现战略变革 。 在这种情景下，如何有效把握多元化资源，改善原有运营模式是传统企业能否 顺利实现战略变革的核心问题。 ［４，７］ 现有战略研究着重探讨战略柔性在战略变革中的重要作用 。 战略柔性的目的是使组织能够快速识别外 ［７］ 部环境的重要变化并进行反应，及时地改变原有的战略决策，将资源投入于新方案以适应环境变化 。 研究表 ［８］ 明，战略柔性是促进企业在高动荡环境下实现变革，快速适应环境变化的重要因素 。 然而，战略柔性需改变现 ［９］ 有的战略决策 。 过度强调战略柔性不仅会使企业丧失在现有产品，社会关系和管理实践等方面的优势，还会 ［９］ 大大增加其投入成本 。 因此，企业发展战略柔性的过程中需要在未来资源的探索变革和现有资源的有效利用 之间进行合理地权衡。 这种权衡中的二元性不仅能促进战略柔性的发展，同时还能使得企业适应新的战略选