酒店主管转正的申请书.docxVIP

酒店主管转正申请书 篇一：酒店领班转正申请书　　酒店领班转正申请书 　　我于xxx年12月25日进入酒店，根据酒店的需要，目前担任领班使用一职，负责总台工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和总台员工之家，总台员工之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自XX年12月工作以来，一直从事礼宾工作，因此，我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下： 　　1． 负责当班期间服务督导工作，保证服务质量和岗位工作正常运转。　　2、 负责交接班工作，布置和总结本班工作，检查仪容仪表。　　3、 负责总台客房钥匙的控制管理。　　4、 掌握客房销售情况，及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。　　5、 负责客房预定的排房。　　6、 检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。　　7、 检查房价折扣的执行情况。　　8、 及时向主管汇报VIP客人名单。　　9、 解决总台工作中出现的问题，及时向主管汇报。　　10、负责对本岗位服务人员进行培训，保证服务人员良好的业务水平