资格考试物流管理重点知识点归纳.doc

物流管理 一.判断10*2’二.名词解释4*5三.问答 5*8’四.案例分析（A） 论述（B）20’ 第一章 物流概述 1. 现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2. 效益背反论：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和效益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题。要树立整体观念、系统观念，追求物流的总体效果。 3. 物流的种类 （1）、按照作用分类 ①供应物流。为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时的物流过程。 ②销售管理。生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。 ③生产物流。从工厂的原材料购进入库起，知道工厂成品库的成品发送为止这一全过程的去留活动。与生产流程同步，是否合理对工厂的生产秩序、生产成本有很大影响。 ④回收物流。不合格物品的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形成的物流过程。 ⑤废弃物流。对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物进行处理所产生的物流过程。具有不可忽视的社会效益。 （2）、按照物流活动的空间范围分类 ①地区物流 ②国内物流 ③国际物流 （3）、