山东电大校园网ITIL运维用户手册 - 山东广播电视大学.docxVIP

帮助用户实现IT投资价值最大化 SHANDONG COMPUTER SCIENCE CENTER 第PAGE3页/共NUMPAGES16页 【V2.0】 终端用户角色 用户手册 山东省计算中心 2017年1月 作者: 史明辉 创建时间: 2017-01-11 上次修改时间: 关联文档编号: 版本号: V2.0 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc472327226 1 介绍 PAGEREF _Toc472327226 \h 2 HYPERLINK \l _Toc472327227 1.1 角色定义 PAGEREF _Toc472327227 \h 2 HYPERLINK \l _Toc472327228 1.2 系统模块 PAGEREF _Toc472327228 \h 2 HYPERLINK \l _Toc472327229 2 定义与术语 PAGEREF _Toc472327229 \h 3 HYPERLINK \l _Toc472327230 3 系统使用介绍 PAGEREF _Toc472327230 \h 3 HYPERLINK \l _Toc472327231 3.1终端用户首页 PAGEREF _Toc472327231