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狼性原则(幻灯)
总经理执行力 ---- 狼性原则:迫使员工进化 忍辱负重 整体至上 自知之明 顺水行舟 血浓于水 表里如一 知彼知己 原则第一 团队精神 持续基因 狼性原则之一:忍辱负重 企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的过程。当客户从我们的努力中,看到我们对原则的坚持与对事业的追求时,正是我们的员工通过忍辱负重,受白眼来培育内心原则的时候。 领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。 张瑞敏之所以能够带领海尔如此成功,不是因为他有多少伟大的才能,而是因为它有对质量原则和用户原则的坚守:砸冰箱是想告诉海尔人,我们提倡什么?我们反对什么? 狼性原则之二:整体至上 团队如果做出了一个决定,那么所有的人就必须支持,如果我们每个人发出不同的声音的话,那么我们的顾客看到的是什么? 领导者最大使命,就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。 麦当劳的强大,强大在它整体至上的企业文化。《麦当劳员工手册》中,“麦当劳作风”一共有七点:第一点是注重整体利益;第二点是群策群力;第三点在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;第四点是寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益;第五点是通过相互信任和坦率地沟通去正视问题,解决问题;第六点是积极听他人的意见,主动和每个人沟通,保持言行一致;第七点是百分之百地支持决定。 狼性原则之三:自知之明 虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做虎或狮子的理由。领导懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的领袖,而不是不自量力的想当万兽之王。 领导者要懂得专注于一点,就可以使自己成为这一领域的老虎。 狼性原则之四:顺水行舟 如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜这间毁掉你。道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。 永远要记住是时势造英雄,而不是英雄造时势。你要不断地告诉自己,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范! 狼性原则之五:血浓于水 在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益放到第一位呢,还是把你自己的利益放在第一位?如果你的员工遇到困难的时候,你把他放到第一位,那么就有血浓于水的文化。 领导者懂得斗志是鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。 在IBM还有这么一个传说。一天,总裁沃尔森看到他的一们员工愁眉不展,就问他为什么?员工回答,我的太太在生孩子。沃尔林说那你为什么不去照顾她呢?员工说,我的家在另一个州,而我在这里开会,当时沃尔森就把他叫出来,用自己的直升飞机把那们员工送回了产房。 狼性原则之六:表里如一 如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认为哪个团队业绩很优秀,你就要严格要求那个团队更加的职业化。只有这样,我们才能建立起一个不依赖任何人的公司。 领导者懂得所谓职业化就是法不容情。 万科为什么收回一线的解雇决定 1997年,万科公司上海分公司年轻的的新任领导班子上任不久,人力资源部总经理接到上海分公司销售主任投诉—上海分公司违反人事制度把他解雇了。原来这个销售主任同总部刚派去的销售经理,发生了严重的工作冲突,这个销售主任当场表示要炒掉主任。万科的人事制度是:基层管理者如果在工作上犯了错误,首先要降职,仍然表现不好,将其辞退,并且必须征得分公司老总和人力资源部的共同同意,并征询职委会(工会)的意见,方可进行。为了维护上海分公司管理层的权威和尊严,人力资源部还是决定维持原判,可是职委会对此提出异议,认为这样的先例不能开。官司打到董事长王石那了。王石经过同是上海公司新的领导班子充分沟通后,说服他们收回成命。于是上海销售部主任保住了饭碗,的但受到了降职降薪的处理;而新上任的销售经理却因此辞职了。地产业是地域性特点最强的行业,很难在异地取得成功。而万科地产跨地区取得成功的原因之一,就是万科由尊重制度和按程序做事的文化。因此万科的外地分公司才能最大限度的贯彻总部的战略。 狼性原则之七:知彼知已 如果我们对于客户价值的了解是不一样的,我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样长期下去,一定会在公司内部潜藏着若干的矛盾与冲突,“不是不报,时候不到” 领导者明白胜利并不是说明自己比自己强大,而是说明自己比对手更用心。 狼性原则之八:原则第一 上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,如果连自己都不愿拯救的员工,出路只有一条,那就是被淘汰。 领导者绝不能把精力放在落后员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应向员工承诺“提供终身就业”,而是他帮助们有“终身就业”的能力。 狼性原则之九:团队精神 凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,能够得到其他成员尊重与回报的团队。 有牺牲
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