殡仪馆工作计划心得.docVIP

| 殡仪馆工作总结 在市民政局的正确领导下，在局各业务部门的大力支持帮助下，我馆恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，积极宣传殡葬改革法律法规，大力推行“绿色殡葬、阳光殡葬、惠民殡葬、和谐殡葬”。全体职工团结奋进，以提高服务质量，提升服务水平为目标，围绕“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念，牢固树立公益事业形象。结合年初制定的20xx年工作思路，较好地完成了xx年的工作任务，为下半年各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。根据市局的要求，现将我馆20xx年的工作开展情况作如下总结： 一、xx年工作回顾 (一)业务工作进展平稳、顺利。截止到7月7日，我馆共火化遗体×××具，其中正常死亡遗体××具，为××具低保，三无人员减免殡仪服务费用×××元，为广大治丧群众提供了优质、高效、便捷的殡仪服务。 (二)加强干部职工队伍建设，确保殡仪服务质量上水平。 为努力争创“社会文明窗口”，打造一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪服务队伍，我们始终按照科学发展的要求，坚持以人为本，抓队伍管理不手软，创服务品牌不松懈。主要做了以下几个方面的工作： 1、抓学习，着力提高全体人员的能力素质。恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念，教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守则和职业道德规范; 2、抓干劲，不断促进全体人员的实干精神。严格执行24小时值班