现代培训教材课程.pptVIP

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  • 2018-10-29 发布于天津
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; ;主要有2个好处,一是对客户来讲,二是对于我们销售员来讲。 ?对客户: 1、美化车辆外观,展示个性特征; 2、提高驾乘的安全性; 3、提高驾乘的舒适性、便利性; 4、减少用车的使用成本,提高经济性; 5、提高车辆的档次,增进豪华感; 6、减少车辆的自身磨损,提高使用寿命; 7、满足客户的虚荣心。; ?对销售顾问/服务顾问(CA/SA): 1、增加收入来源;(经调查,在同一地区的4s店,销售精品的与不销售精品的CA/SA收入差距高达50%-80%) 2、增加新车的销售卖点; 3、差异化的精品着装,增加客户的对比难度; 4、增加价格让利的筹码。;不重视精品 没有施工人员 省事;现场MOT提升产品的形象和档次; 汽车服务项目全面,针对性强; 专业性安装,售后有保障; 品牌大,客户更加容易接受 一站式服务让车主省时又省心; 保证汽车精品较丰厚的销售利润。;?内装精品 ?外装精品 ?电装精品 ?养护产品 ?品牌纪念品 ;精品销售不好的各种原因 4s店精品经营现状 销售员的心态 抓住精品销售时机 ;精品销售不好的各种原因; 销售人员卖车或精品时最苦恼及最困扰的问题是什么?;;;4S店精品经营的现状;我们要怎样改变这种现状;?常见的错误心态: (1)卖精品耽误新车的销售时间(或维修保养接待时间); (2)弄巧成拙,担心卖不成反而被客户逼着送; (3)本身就对这些附加精品有抵触情

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