第0章节 走向21世纪的管理学.ppt

专题一： 走向21世纪的管理学 管理学是研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。 一、管理学的规定性 （一）管理学研究对象的规定性 哈罗德·孔茨《管理学》:管理学的研究对象是经营理论和管理科学，或者说管理学就是这两部分的组合。 小詹姆斯·唐纳利《管理学基础》:管理学说是研究有限资源的管理。 斯蒂芬·罗宾斯/纽曼/亨利·艾伯斯:管理学的研究对象便是管理。 我们不赞同哈罗德·孔茨对管理学研究对象的上述规定，而倾向于管理学的研究对象为管理。 一、管理学的规定性 （二）管理与经营的界定 管理有其自己的规定性而不同于经营。 罗纳德·科斯《企业的性质》:“经营意味着预测与通过签订新契约，利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应，并在其控制之下重新安排生产要素。” 罗纳德·科斯教授对经营与管理的精彩界定，把握了管理的本质。 经营是与市场打交道，它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配置效率的过程；管理不与市场打交道，尽管它要对市场上价格作一定的反应。 一、管理学的规定性 （三）管理学研究对象的界定 管理学的研究范围是两大方面：一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等；一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法，包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能型方法。 管理学的研究对象是：研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。 管理学与经营学具有连接点，但经营学的奠基之作是菲利普·科特勒（1967）所著的《营销管理》。 管理学的广义研究范围就还应包括经营领域。 二、管理学的流派及构成 （一）管理学的主要流派 哈罗德·孔茨：对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。到1980年为止，管理学至少已发展有十几个学派。 典型的流派有：古典学派（泰罗 /法约尔/韦伯 ）、行为学派（梅奥/马斯洛/麦格雷戈/卢因/穆顿 ）、社会系统学派（巴纳德 ）、决策理论学派（西蒙 ）、系统管理学派（卡斯特/罗森茨韦克）、经验主义学派（德鲁克/戴尔 ）、权变理论学派（卢桑斯）、管理科学学派（也称数量学派/伯法）、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派（明茨伯格）、经营管理学派等等。 二、管理学的流派及构成 （二）管理学流派的研究内容 20世纪的管理学流派尽管各有自己对管理的看法，各有自己的理论主张，但从内容上来看不超出三大内容：即组织、管理方式以及经营。 以泰罗为代表的科学管理和以法约尔及韦伯为代表的古典组织理论被孔茨归纳为古典管理学派，但实际上包含了管理方法及组织理论两个方面。 泰罗的科学管理原理本质上可以归结为一种管理方式或方法。 法约尔和韦伯的著作则是典型的组织研究成果。 二、管理学的流派及构成 行为科学学派作为管理学中的重要学派，其代表人物如梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因以及穆顿等。 他们有的研究人际关系，有的研究人的需求与行为关系，也有的探讨人的本性及相应管理的问题，还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等，如管理方格图。 前者可归结为组织的动力学过程，后者可归结为以人为本的管理方式方法的探讨。 社会系统学派的代表人物巴纳德的研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。 二、管理学的流派及构成 西蒙教授作为决策理论学派的代表人物，西蒙认为决策贯彻管理的全过程，管理就是决策，组织就是决策，组织是由作为决策者的个人所组成的系统。 除上述观点为组织方面的外，其余主要是发展了决策的科学方法体系。 至于权变理论学派、管理科学学派等等其研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。 其中惟有经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。 二、管理学的流派及构成 （三）管理学流派的分析方法 20世纪的管理理论学派尽管派别林立，实际上从分析方法来看，每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。 行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系。 系统管理学派则用系统理论和观点来考察企业组织，分析组织的构造。 经验主义学派的代表人物为德鲁克（P. Drucker）、戴尔（E. Dale）等，他们的研究方法是实证的、案例分析性的，对象直接是组织、组织中的管理问题。 二、管理学的流派及构成 （四）管理学研究的演进路径 狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成。 广义的管理学则还要加上