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企业管理计划教程Planning 学习目标 计划职能的概念、性质及其重要性 制定计划的程序与原理 计划与预测的关系 预测的含义、分类、方法及特点 决策的程序、方法 战略管理 第七章结构框图 一、计 划 概 述 1、什么是计划 2、计划的目的 3、计划的基础 4、计划的作用 5、计划工作的特点 6、计划工作的任务 7、计划分类 1、什么是计划 计划（动名词）是为组织设定目标，并设计实现目标的方法的过程。即事先决定要做什么、怎么做、何时做、由谁来做。 如果将管理比喻为搭建一座桥通往未来，计划要做的是：先将未来远景描绘清楚，再决定搭建什么桥；至于如何搭建、如何引导完成，则是组织、领导要做的。但如果没有未来、没有这座桥的蓝图，根本无法讨论如何搭建。 Planning bridges the gap from where we are to where we want to go。（孔茨） 2、计划的目的 确定目标：寻找与描绘未来远景 构建手段：设计达成目标的方法 所以，计划不是只想“未来”，而是从“未来”想“现在”应该做的事。 全面计划管理 Plan, Do Check, Action 3、目标——计划的基础 Mission, objective, goal 使命 解释企业存在的理由，也称为宗旨 产品导向/市场导向 目标 组织在一定时期内追求的结果 目的 组织发展的方向、任务