促销员培训讲义-(精选·公开·课件).pptVIP

CP培训 品牌介绍 顶新集团于1992年开始生产方便面，并从1996年扩大业务至糕饼及饮品；康师傅作为中国食品行业的领导企业，目前本集团的三大品项产品，皆已在中国食品市场占有显著的市场地位。据ACNielsen2009年12月的零售市场研究报告，调查结果显示在这期间顶新集团在方便面、即饮茶及包装水销售额的市场占有率分别为54.6%、48.4%和19.6%，同时稳居市场领导地位；稀释果汁及夹心饼干分别以14.2%及25.5%居同类产品第二位。顶新集团大部分产品均使用「康师傅」品牌销售，并相信「康师傅」是中国最为消费者熟悉的品牌之一。 “康”是指健康的意思，“师傅”则是具有亲切、责任感、专业化的内涵，而“康师傅”叫起来，特别有亲切的感觉。 康师傅logo独有的敦厚可亲，热情展开双臂形象，让许多顾客熟知与喜悦。 　　 “诚信、务实、创新”－公司正是坚守着这样的经营理念，励精图治才换来今天的骄人业绩，然而成绩属于历史，肩负社会大众和投资人的重托，做大做强，成就世界级食品集团，到全球经济舞台上独领风骚，这才是公司矢志不渝的追求目标。 CP概念 营销4P观念；在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 促销 ：就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。 销售促进的市场作用 1、缩短产品入市的进程。使用促销手段，旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品 2、 激励消费者初次购买，达到使用目的。消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍（对新产品一旦不满意，还要花同样的价钱去购买老产品，这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品，所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高），消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是，促销可以让消费者降低这种风险意识，降低初次消费成本，而去接受新产品。 3、 激励使用者再次购买，建立消费习惯。当消费者试用了产品以后，如果是基本满意的，可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的，不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划，可以使消费群基本固定下来。 4、侵略与反侵略竞争。无论是企业发动市场侵略，还是市场的先入者发动反侵略，促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透，加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对，来达到阻击竞争者的目的。 促销人员工作执掌 （1） 产品、市场维护：维护公司产品的陈列，保证市场正常流通。 （2） 促销地点布置：如活动选点、活动信息告知、价格标示等。 （3） 产品推广：向消费者介绍公司产品，激发顾客的购买欲望。 （4） 后期总结：完成活动小结，回馈市场动态，提交工作简表。 产品介绍之酸菜牛肉 产品介绍之干拌面 产品介绍之福满多 产品介绍之福香脆 产品介绍之福香脆 产品介绍之超级福满多 活动道具 固定资产：促销服、促销台（伸缩架，折叠板，2个横板，7根画面支架：包括4个竖杆1个横杆，2个耳朵支架）、画面（上方横眉，2个耳朵，下方围幔）、赠品 广宣：POP、三角立牌、爆炸卡 捆扎用品：包扎袋、扎丝、胶带 其它：号牌、免品用具（电磁炉、口径（18cm）不锈钢煮锅、量水杯、计时器、一次性手套及口罩、试吃杯叉、剪刀、大汤勺、筷子、筷篓、托盘、托盘垫、纸巾等 ） 促销员之精神状态 促销员之着装SOP 促销员之捆扎SOP 地堆陈列-无捆扎 地堆陈列-地堆花车组合 手推车陈列 单体促销台陈列 单体促销台陈列 单体促销台陈列 CP活动话术 食面八方：欢迎品尝全新的康师傅食面八方！ 康师傅食面八方汇聚全国各地干面美味，为您带来全新体验！ 爽滑面条拌上香浓酱汁，面条更好拌，入口更爽滑！ 价格不变，盒面面饼增加10g，加量不加价，吃了更满足！ 快来加入“干面美味之旅”吧！ 干拌面： 您好，康师傅爆椒牛肉干拌面！夏天来点干拌的！ 爽滑面条拌上香浓肉酱，面条更好拌，入口更爽滑！ 价格不变，盒面面饼增加10g，加量不加价，吃了更满足！ 经典好味道，干拌更香浓！ CP活动话