chap10信息系统的管理.pptVIP

;前言;;MIS的问题;成功的标准; 面对信息系统项目开发中的问题，如何解决呢？;信息系统的管理;;;一、信息系统开发方式;信息系统的业务外包;二 、项目管理;信息系统项目管理现状;管理出效益;项目管理的主要内容; 旅行计划; 我们现在何处？;我们欲去何方？;我们要走哪条路？;我们将如何到达那里？;如何保持正确的方向？;需要花费多少钱？;如何让他人知道？;二、项目工作计划;第二步：制定项目工作计划，通常有甘特图与网络计划法：;1、Gantt图;续例;本例的Gantt图表示;Gantt图的缺点;2、网络计划图;网络计划法简例;最早时间 由始点事件顺向计算，事件j的最早时间等于 前一事件的最早时间加上先行活动的时间。当事件的先行活动有两个以上时，事件的最早时间按其中时间最大的活动计算。;习题;关键事件必须准时发生，组成关键路径的作业的实际持续时间不能超过估计时间，否则工程就不能准时结束，如果希望缩短工期，只有往关键作业中增加资源才会有效果;（1）硬件与软件的资金占用比例 管理信息系统的建设中，硬件方面的投资一般占总投资额的70-80％，而软件投资占20-30。软件投资包括系统软件购置费及应用软件开发费两部分。;（2）对硬件和软件关系的一些错误认识及做法;“重硬轻软”;“没有统一规划、也不分步实施”;“不现实地压低开发费用”;“要是早注意处理管理信息系统开发过程中的各种关系，我们的项目也不至于做成这样！ 唉…….！。”;四、人员的培训;;信息系统的运行管理;为什么要进行运行管理？;;一、信息系统的日常运行管理;　　⑵ 信息系统运行中的突发事件一般是由于操作不当、计算机病毒、突然停电等引起的。　　当发生突发事件时，轻则影响系统功能的运行，重则破坏数据，甚至导致整个系统的瘫痪。突发事件应由企业信息管理机构的专业人员处理，有时要原系统开发人员或软硬件供应商来解决。对发生的现象、造成的损失、引起的原因及解决的方法等必须作详细的记录。;二、系统文档管理;⑵ 系统文档的管理： 　　文档管理是有序的、规范的开发与运行信息系统所必须做好的重要工作。　　目前我国信息系统的文档内容与要求基本上已有了较统一的规定。;三、系统安全保密管理;⑵ 为了维护信息系统的安全性与保密性，应该重点地采取措施，做好以下工作：　　· 依照国家法规及企业的具体情况，制定严密的信息系统安全与保密制度，作深入的宣传与教育，提高每一位涉及信息系统的人员的安全与保密意识。　　;　　· 制定信息系统损害恢复规程，明确在信息系统遇到自然的或人为的破坏而遭受损害时应采取的各种恢复方案与具体步骤。　　· 配备齐全的安全设备，如稳压电源、电源保护装置、空调器等。;　　· 设置切实可靠的系统访问控制机制，包括系统功能的选用与数据读写的权限、用户身份的确认等。　　· 完整地制作系统软件和应用软件的备份，并结合系统的日常运行管理与系统维护，做好数据的备份及备份的保管工作。　　· 敏感数据尽可能以隔离方式存放，由专人保管。 ;;信息系统的评价;信息系统评价的内容;信息系统评价的指标;;第四节 信息管理部门;一、信息管理部门的任务;二、信息管理部门的设置 -1;二、信息管理部门的设置 -2;三、信息主管 -1;三、信息主管 -2;四、信息人员的职业道德 -1;四、信息人员的职业道德 -2; 小结