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  • 2018-10-27 发布于湖北
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ch6企业质量管理

* 6.5.1 质量认证的概念和作用 1.质量认证的概念 质量认证也称合格认证(conformity certification ),国际标准化组织(ISO)将其定义为:“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证(颁发合格证书并给予注册登记)。” * 2.质量认证的作用 提供顾客选择供方的质量依据 提高组织的质量竞争能力 促进组织不断改善质量管理体系 有利于组织拓展国际市场 避免重复验证和审核 有利于社会发展 * “合格评定”(conformity assessment)这一术语最先由世界贸易组织(WTO)的前身——关税和贸易总协定(GATT)首先提出和使用的。其定义为:“直接或间接用来确定是否满足技术法规或标准的相应规定的程序。”其程序包括抽样、检验和检查程序;合格评估、鉴定和保证;注册、认证和批准,以及它们的结合。 合格评定包括认证和认可两大方面。 6.5.2 合格评定 * 认证是由第三方进行的,认可是由权威团体进行的。 认证是书面保证,认可是正式承认。 认证是证明符合性,认可是证明具备能力。 认证和认可的区别 * 产品质量认证有强制性认证与自愿性认证之分。 强制性认证是为了贯彻强制性标准而采取的政府管理行为,故也称为强制性管理下的产品认证,它的程序和自愿认证基本相似,但具有不同的性质和特点。 强制性认证与自愿性认证 * 世界各国基于不同制度的产品质量认证

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