天音组织模块(讲义版20)-陈文胜.pptVIP

天音组织及人力资源项目组织模块介绍 内 容 纲 要 项目回顾 组织调整背景、考虑要素与设计方法 组织结构框架 * 资源平台管理模式 * 附录：HR部门定位与职责 项目背景 面对2002年和2003年中国通信市场剧烈变化、特别是手机分销行业市场竞争的白热化； 针对公司发展过快、管理体系相对滞后等一系列因素； 为了进一步提高管理和专业化水平、从而更好地服务于客户。 天音高层领导班子高瞻远瞩，从长 远战略角度出发，果断决定引进“组织 及人力资源咨询项目”。 天音的使命、远景与策略 天音策略的改变 天音的要求 整合核心能力 组织及人力资源咨询项目内容概括如下： 项目回顾 组织结构的可能演变过程 组织结构设计关键考虑因素 组织结构评估和设计方法 * 华信惠悦和天音组织细化工作小组 2003年7月-2004年3月 培训研讨目标 基本目标： 1、了解项目的总体简况 2、明确组织调整背景、设计思路与方案 期望目标： 组织结构意识启发、组织设计方法介绍 时间安排： 内容讲解：45分钟；问题研讨：45分钟 项目目标 从根本上解决公司快速发展过程中所面临的组织和机制问题！ 建立、完善组织及人力资源管理系统，实现组织及人力资源管理机制和系统的整合、优化及组织的高效运作！ 打造职业化团队、提升核心竞争力！ 有效地保障公司总体战略目标的实现，以支持公司未来的高速、持续发展，最终实现公司辉煌的远景规划！ 组织及人力资源咨询项目 项目背景与目标 天音的管理体系亟待完善 天音前几年经历了高速的业务发展，但管理体系滞后，这种状况若不得到改变将阻碍天音的进一步可持续发展。 企业生命周期各阶段的组织特征 创业期 成长期 成熟期 重要目标 管理体系的 正规化程度 生存 成长，扩大市场 保持竞争优势， 巩固市场地位 非正规化 逐步走向正规化 正规化 天音目前 所处的阶段 天音是中国最大的全国性移动通信产品分销商之一，她的最终远景是要成为跨行业流通领域的领导者。 天音的使命和远景 引领流通模式变革， 推动商业文明进步。 2003年，中国移动通信产品流通领域的领导者 2005年，3C及数码产品流通领域的领导者 2010年，跨行业流通领域的领导者 天音的策略方向 建立多品牌、多产品、多领域的分销业务 扎根深海、深度分销、通路精耕、决胜终端 贯通整个分销链，进入零售行业 要达至公司的远景和推动公司的策略，天音需要具备与以前不一样的企业文化、组织结构、知识和技能，而这些都需要一个完善的人力资源管理系统去支持。 过去 未来 高端放货 厂商关系 资金 深耕分销 产品选择和管理 快速物流和配送 成本控制 快速市场反应 客户导向 渠道覆盖和拓展 企业文化 组织结构 人力资源管理体系 人员的知识和技能 公司核心能力 深耕分销 天音未来对企业文化、组织结构、和人力资源的要求 ... 对企业文化的要求 对市场和客户的敏锐洞察和科学分析 建立高度协作的供应链 对流程的高效执行 建立创新的业务运作方式 建立创新和规范的管理和业务流程 建立正直诚信的员工队伍 对组织结构的要求 掌握高利润产品和市场机会 以绩效为中心的事业单元 保证组织具有敏锐的市场反应能力 建立资源共享平台以支持事业成长 满足效率和成本的要求 确保汇报关系和权责清晰、明确 对人力资源管理系统的要求 提升高层主管的领导和管理能力 快速寻找和引入核心人员 培育和提升企业的核心能力 管理、考核和提升员工的绩效 奖酬和激励员工 人员 文化 组织 流程 组织能力 关键成功因素/能力 产品选择 和管理能力 渠道覆盖和 渠道拓展能力 资金 快速配送 对市场反应 敏锐和快速响应 系统激励机制、评价约束机制、竞争淘汰机制 三大 机制 基于战略的人力资源规划体系 基于 KPI 指标的绩效管理体系 基于市场、业绩、能力的薪酬管理体系 分层分类的任职资格体系 基于岗位适应的潜能评价体系 基于职业生涯规划的培训开发体系 基于战略的组织设计（含企业文化重塑） 组织内部的权责关系 组织 设计 组织及人力资源咨询项目 项目需求内容 六大 系统 自2003年7月21日项目启动以来，经过8个月双方项目小组的紧密合作，我们在项目的各个模块均取得了实质性的成果。 3月 2月 1月 12月 11月 10月 9月 8月 7月 2004 2003 组织框架设计 企业文化框架设计 能力模型建立与能力评估 培训管理体系框架设计 人力资源规划体系框架设计 职位评估 薪酬管理体系框架设计 绩效管理体系框架设计 继任计划体系框架设计 职业发展体系框架设计 第一阶段 第二阶段 组织设计 企业文化 人力 资源 管理 六大 体系 组织调整的背景和目标 随着内外部竞争环境