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2017年德国嘉惠国际
商旅管理研究报告
第一部分
全球商旅开支和商旅预订展望
德国嘉惠国际 您的商旅开支管理专家
2017年
我们将去向哪里?
欢迎您阅读第12期“德国嘉惠国际商旅管理研究报告”。
2016年,英国退欧事件将对商旅市场产生什么影响?
哪一类开支将会是商旅开支的大头所在?商旅经理和商
务旅客对商旅发展前景是持相同意见,还是同以往一样
存在较大分歧?
针对这些问题,我们对约1000位经验丰富的国际商旅
经理展开了调查,调查结果可为您在如下领域的决策提
供坚实基础:
COSTS
> 开发新产品
> 引进创新商务模式 BOOKINGS
> 制定高效的年度预算计划
> 调整个人预算
此外,我们调查了超过2200位商务旅客,并将调研结
果纳入此项调研报告,以期协助您洞察目标人群的期望
和需求。
报告的关键数据来源:2016年8月到10月,德国嘉惠国际对来自24个国家的983位商旅经理和2270位商务旅客进行了电话
访谈,总结、整理出第12期德国嘉惠国际商旅管理研究报告。
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2 德国嘉惠国际商旅管理研究报告
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商旅经理
新年迎来好势头
近90%的商旅经理预计商旅 不同国家的增长预期情况*
(受访商旅经理占比,单位:%)
市场将保持稳定或持续增长
差异显著
大部分商旅经理对2017年的商旅市场预期持 71 %
乐观态度。54%的商旅经理预计今年商旅出行 美国
量与2016年持平,有超过三分之一的受访者
认为数量会超过去年,只有10%的人担忧商旅 8 %
出行量会下降。值得注意的是,不同国家的 法国
预期差异显著。
6 %
俄罗斯
经济全球化 预计商旅出行量增加的公司
(受访商旅经理占比,单位:%)
促使商务旅行出行量增加 27 33 50
对商旅出行量的预估很大程度上取决于不同
公司的商旅预算的体量大小。只有27%的低商
旅开支公司和33%的中等商旅开支公司预计今
年的商旅出行量会增加,而商旅开支较大的
公司中半数受访者做出了同样的预估。这很
可能是受到了经济全球化的影响,在这个大
的趋势下,许多企业急需拓展海外市场,并
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