保安服务质量标准(北京市方标准).docVIP

北 京 市 地 方 标 准 -? 保 安 服 务 质 量 标 准 北京市质量技术监督局2001－05－18批准 2001－09－01实施 DB11/T131-2001? 前 言? ??? 本标准从实现保安服务的规范化、科学化，提高保安服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合北京市保安服务业的实际情况和需要，提出了保安服务质量应达到的具体要求。???? 本标准由北京市公安局提出并归口。???? 本标准起草单位：北京市公安局保安管理处。???? 本标准主要起草人: 宋建国 李福生 齐 放 黎小康 潘铁树 范立刚 卢瑞玲 何 智 元 杰 王东岭?保 安 服 务 质 量 标 准?1 范围?本标准规定保安服务质量应达到的基本要求。本标准适用于在北京市行政区域内,经北京市公安局批准、北京市工商行政管理局注册的保安服务公司。? 2 定义?本标准规定的保安服务及服务种类采用下列定义。?2．1 保安服务 依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定，根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式，为客户提供保卫安全的相关服务。?2．2 巡逻服务 保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。?2．3 门卫服务 保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。?2．4 守护服务 保安人员对特定