公共图书馆年度报告编制指南(建议稿).PDFVIP

公共图书馆年度报告编制指南(建议稿).PDF

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《公共图书馆年度报告编制指南(建议稿)》 起草思路 肖鹏 副研究员 中山大学资讯管理学院 中山大学国家文化遗产与文化发展研究院 《中国城市图书馆2017年度报告》 《中华人民共和国公共文化服务保障法》 •第二十一条 公共文化设施管理单位应当建立健全 管理制度和服务规范,建立公共文化设施资产统计 报告制度和公共文化服务开展情况的年报制度。 指导各级公共图书馆建立完善的年报制度,全面 发挥年度报告保存资料、辅助管理和宣传推广的 功能,规范公共图书馆的信息公开行为 前期相关调研 1. 国际编制经验 2. 国内编制情况 3. 相关机构调研 4.年报眼动实验 35项具体内容 第一章 总则 第二章 制度建设 第三章 内容形式 第四章 其他 主体:中国图书馆学会 核心:对基本原则达成共识 原则1:客观 原则2:全面 (业务指标数据收集)第十一条 公共图书馆应当参照 《信息与文献 图书馆统计》《乡镇图书馆统计 指南》《公共图书馆评估指标》《公共图书馆服务规范》等国家或行业标准,根据自身情况,梳理重要 业务指标,统一各项指标的定义、数据来源、统计口径、统计时间与计算方式,与信息搜集机制结合并 贯彻落实。 公共图书馆年度报告中应涉及的业务指标一般包括: (一)服务效益:服务区域及服务人口;注册读者数;接待访问量;实体文献外借量(分别包括图书/ 报刊/其他实体文献外借量;本馆/通借通还实体文献外借量);数字资源利用量;用户活动次数(分别 包括老年人/未成年人/其他特殊人群活动次数);参加活动人次;信息咨询服务量;网站、微信、微博 及其它宣传途径的服务指标; (二)文献信息资源:实体文献馆藏量(分别包括图书/报刊/其他实体文献馆藏量);年新增实体文献 馆藏量(分别包括年新增图书/报刊/其他实体文献馆藏量);数字文献馆藏量;年新增数字文献馆藏量; (三)经费投入:总经费;实体文献购置费(分别包括图书/报刊/其他实体文献购置费);数字文献购 置费; (四)设施设备:建筑面积;分馆、服务点、自助图书馆数量;计算机配置数量; (五)工作人员:工作人员数量;专业技术人员数量;志愿者数量与服务时长; (六)其他:社会合作伙伴数量;媒体报道数量。 原则3:公开 (年报编制流程)第十三条公共图书馆可以参考如下规范,确定本馆年度报告的编制流程与职责分工: …… (六)公开与宣传:每年4月31日以前,公共图书馆应在官方网站发布上一年度的年度报告电子版;有 条件的公共图书馆,应当印制并发布纸质版的年度报告;鼓励各公共图书馆以新颖、有趣、易懂的方式, 灵活运用不同渠道向社会公众介绍年度报告的核心内容; 原则4:易读/易懂 (总体要求)第十八条公共图书馆在编撰年度报告时应当遵循如下要求: (一)年度报告中引用的数字应当采用阿拉伯数字,各项数字或指标的计量方式、计量单位 应符合行业标准与国家有关规定; (二)行文采用第三人称写法,文风严谨简明,语义确切明朗、行文通俗流畅,符合现代汉 语规范,避免夸大、欺诈、误导或不准确、不客观的表述; (三)用语和标点符号应遵守国家有关规定; (四)公共图书馆编制年度报告时尽可能图文并茂,多采用柱状图、饼状图等统计图表,以 必要的馆舍、服务和活动图片辅助说明,提高可读性。 原则5:稳定 (主要内容)第十七条公共图书馆的年度报告主要包括但不限于如下内容: (一)简报或摘要; (二)基本信息; (三)年度总结; (四)业务进展; (五)重点工作; (六)大事记。 在编制年度报告的过程中,无需完全依据上述框架,但对每一点内容都应当进行充分的揭示。 原则6:发展/创新 (其他内容)第二十七条公共图书馆的年度报告还可以根据自身情况,阐述 以下内容:媒体报道、获奖情况、学术研究、国内外交流、志愿工作、社会 力量参与及捐赠情况、服务群体分析、最佳实践(特色模式总结)、未来发 展战略、组织建设及党团工青妇工作等。 (业务进展的分析)第二十四条 讨论业务进展时,应当明确阐述各项指标 的定义方式与统计方式,可从存量、增量、平均量、人均量等不同角度出发, 采用数据列表、逐年对比等多种形式对数据展开分析;可引用可靠的第三方 数据或资料作为立论依据,争取做出有助于提升管理效率与服务效益的发现。 原则7:及时 粗细粒度 功能认定 适用范

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