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三、产品方法论体系——用户体验要素 感官体验 设计风格 网站LOGO 页面速度 页面色彩 动画效果 页面导航 图片展示 图标使用 广告位 背景音乐 …… 会员申请 会员注册 表单填写 表单提交 按钮设置 点击提示 错误提示 在线问答 意见反馈 在线调查 在线搜索 页面刷新 资料安全 显示路径 …… 交互体验 浏览体验 栏目命名 栏目的层级 内容的分类 内容的丰富性 内容的原创性 信息的更新频率 信息的编写方式 精彩内容的推荐 相关内容的推荐 收藏夹的设置 栏目的订阅 信息的搜索 文字的排列 文字的字体 …… 情感体验 友好提示 会员交流 售后反馈 会员优惠 会员推荐 鼓励用户参与 会员活动 专家答疑 邮件/短信问候 网站地图 价值体验 基础价值 超于基础价值的期望价值 附加价值 三、产品方法论体系——交互设计所做的事情 三、产品方法论体系——常用交互设计的原则 三、产品方法论体系——交互设计规划 基于提炼的方法论 全局行为、概念 深度匹配 用户行为概念模型 1 2 3 三、产品方法论体系——交互设计规划 转化为产品的用户行为流程图，把抽象的信息结构化, 描述了该产品中的用户行为逻辑。 4 三、产品方法论体系——交互设计规划 把结构化的信息基于用户情景转化为页面架构关系,之前结构化的行为和信息，被转化成了不同的页面来进行承载，而本身的逻辑关系依然没变化，和之前完全一致。 5 三、产品方法论体系——交互设计规划 6 对所有的页面进行一下归纳 四、如何进行产品规划 列出产品规划的结构 四、如何进行产品规划——1、数据总结和分析 1、数据总结和分析 项目的关键指标用图表的形式表达出来，关键指标大致分几类：流量、转化率、粘性、营收。 如：市场的状况和发展趋势 四、如何进行产品规划——2、行业趋势竞品分析 2、行业趋势 请用几句关键句总结下你认为的行业趋势，并分别用一页PPT来阐述这个趋势。 四、如何进行产品规划——2、行业趋势竞品分析 2、竞品分析 竞品分析维度 四、如何进行产品规划——3、产品定位 产品定位指的是产品的大方向，应该是一句总结性的句子。我认为这个就像指导思想一样（请看党的指导思想），在以后的工作中有引导作用，知道什么是重点，比如两个需求排期冲突了，优先排接近产品定位的需求。 产品定位应该结合产品所处的环境，也就是第二部分的行业趋势，加上产品本身的身份和用户需求来得出。 四、如何进行产品规划——3、产品定位 用户画像 四、如何进行产品规划——4、产品规划 一个个阐述。大致的逻辑是，列出你期望达到的目标，阻碍到达目标的的问题是什么（产品问题和现状），提出解决方案。 四、如何进行产品规划——5、产品路线图 规划完了之后，会有一堆要做的事情，也就是需求list，将这些需求list大致按时间线排列起来，当然也可以按里程碑串联起来。我这里列的是时间线的路线图： * 1、“速度”至上：我觉得，这既要考验网络及移动互联网的上网速度，还要考验各类应用的设计水平，既要功能丰富，还要让功能的完成过程快速便捷。即使是前者，也不仅是网络覆盖的不断扩大，还涉及各类交换技术的优化。 　　2、“品质”至上：不论是图像、视频、音频还是游戏画面，由于网速、终端分辨率及图形卡等方面技术的进步，已经可以让各类媒体元素达到相应的效果。但是，其中仍然需要独具匠心的创意，将技术与艺术完美结合方可。不可否认，苹果的多数产品与服务都在这方面做了不少文章。 　　3、“自由”至上：移动互联网的不断普及为用户的“自由”创造了条件，它既不像传统广播电视那样只能按时间收看收音节目，也不像传统互联网得在相对固定的地点消费，它可以随时随地、随心所欲地按需消费。 　　4、“简单”至上：这又被苹果玩到了极致。其道理是很简单，虽然技术越来越先进，但利用先进技术搭建的各类产品及服务必须向“不能再简单”的境界看齐。这不仅表现在操作步骤的减少及简化上，还表现具体操作上的简单，如苹果所推出的触摸屏、手势操作等。 　　5、“分享”至上：由于今天的网络已经进入了社交网络的时代，而社交网络的最重要的特点之一就是分享。那么任何一个应用服务，都要尽可能地允许用户分享自己的信息或自己所看到的信息，今后的趋势应该是“无处不能分享”。 谁的产品能体贴入微地解决用户的需求，谁就能生存下来。在依靠一种核心产品吸引用户之后，可以建立排他性的产品优势。在此基础上扩充产品功能，逐步搭建平台，创造直接伸往用户终端的渠道。首先，中国的互联网文化是一种解决社会底层群众最迫切需求的文化，产品创新的同时，用户体验要非常好。 其次，产品的基础功能必须免费。这已经成为互联网行业的基本共识。 再次，在基础产品取得满意的市场占有率之后，不惜一切代价引入流量，扩大产品种类，形成一个产品平