《引爆社群营销实践及运用》唐兴通教授培训会分享.pptx

2 0 1 7 《引爆社群营销实践及运用》 ——关于唐兴通教授培训会心得分享 策划人：龚川 2017年10月10日 目 录 CONTENT 交流议题 关于场景 关于社群 关于内容 Part 01 交流议题 引爆社群的新4c法则 引爆社群的新4C法则 总结：在合适的场景针对你想营销的对象，做适合的、有病毒传播潜质的内容。 引爆社群的新4C法则理论背景 营销路线变化 标准化 销售员 …… 体验化 口碑化 …… 生活化 关系化 …… ? ? ? 业务员销售 全民营销 社群营销 ？ 员工力量 人人力量 关系力量 ？ 西医模式 流量为王 百度 Seo Sem Ppc(点击付费广告) 站长联盟 特点：像伟哥，见效快，花钱砸 中医模式 天涯 开心网 BBS 直播 知乎 豆瓣 贴吧 论坛 优酷 土豆 爱奇艺 微信 微博 人人网 博客 特点：成本小，副作用小，时间长 营销模式比较 从杀猪模式到养鱼模式 杀猪模式：莆田系男妇科，英孚教育免费试听课 养鱼模式：社群营销 社群聚人产生关系 信任转化营销 营销进入部落时代 产生信任 沉淀关系 流量变现 依靠专业的优质内容输出形成流量入口，并建立中心化的信任关系 依靠优质的服务或者活动，沉淀社群关系 提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现 社群营销的三个关键点 核心圈 活跃圈 外围圈 从“粉丝”到“产品代言人” 信任：品牌的传播就是信任的塑造，在互联网时代消费者的需求已经发生了变化，更多的是对品牌有着情感方面的需求，就是对品牌的信任，微信更适合做老客户的营销，因为老客户体验过我们的产品和服务，更会信任我们，然后给老客户一些促销、转发的理念，从而挖掘她们背后的资源。 Part 02 场景思维 什么是充满魅力的场景 怎么选场景 充满魅力的场景 场景不等同于销售渠道，是由人、地点、时间等多重维度界定出的一个小世界；是传播的环境及相关因素的总和，是营销发生的背景！ 场景能让营销信息更有效的深入人心 营销要精准，必须深入目标客户的社群 现在是精准营销的时代 内容是一切营销传播的本质 充满魅力的场景：创建场景 充满魅力的场景:顺势借助场景 从新闻、社会热点中寻找近来有利于营销的场景 从社会化媒体寻找热点场景和语境 特定群体的场景，可以从BBS、专业领域入手 时刻保持对互联网场景的检测，才可以很好的借势 预测即将到来的势，并提前做好准备 充满魅力的场景:时间上的场景 充满魅力的场景:日常场景中的机会 怎么选场景 1，找艺星的目标客户的100个场景 2，在微博、微信热门找感觉，捕捉和艺星结合的热点 3，关注微信朋友圈整个行业在关注的事情 4，关注BBS最近谈整形的人在做什么 做内容速度一定要快 快最重要，快的概念就是场景 大事必发声：凡有热点，艺星必发声，产出内容【注意灾难性的事件要慎重，以免引起用户反感（例：大地震，马航失联等）】 Part 03 社群思维 什么是社群思维 怎么做社群营销 个体思维转向群体思维:什么是社群 1978-2008年的营销围绕广度、覆盖度进行 当下的营销将转向窄众，是定向社群营销 小米手机的启示：粉丝不在量而在质 个体思维转向群体思维:社群中的角色 个体思维转向群体思维:社群分类 中国女人互联网社群生态：美容类、时尚类、购物类、地方类 个体思维转向群体思维:引爆目标社群 针对学生党、消费能力有限的低端用户，选择QQ空间做社群营销 Part 04 内容制作 好内容的标准 方法论：怎么做 怎么判断好的内容 刷爆微信及朋友圈（自发） 好的内容四个标准 1，自己会走 2，内容走得远（精准、影响的人多） 3，内容走得快 4，所有读的人都是想影响和干掉的人 5，不只做内容，更能控制传播路径 内容是新商业的抓手\内容支撑公司转型 误区：过份关注了渠道的流量而忽略了渠道传递的内容 （比如艺星现有的信息流广告、粉丝通、微博等渠道的营销内容） 小结： 1，这个世界很无聊，需要内容勾引欲望 2，制定每年度、每季度、每月、每周内容，制作流程、内容来源、目标场景、发布时间 从场景-社群-内容-连接 四个维度作好规划 个体思维转向群体思维:引爆目标社群 个体思维转向群体思维:微博/微信构建社群 有传播力的内容:微博/微信 好内容在商业中的价值体现： 1，提高搜索引擎页面收录的数量 2，增加被搜索到的机会 3，有效增加及带来网络流量 4，吸引更多对内容有兴趣的网友 5，减少购买阻力，帮助消费者进行购买决策 6，树立企业在行业内的江湖地位及威望 7，将企业、品牌、消费者的故事讲给大家 8，通过特定的内容形成稳定的粉丝群，构建网络社区 9，产品销售渠道 有传播力的内容:规划 有传播力的内容:规划 有传播力的内容:规划 你想和谁接触？ 他们在网上看些什么？ 他