“情境领导力”.pptVIP

THANKS * * * * * S4 LD低指示 LS低支持 指示行为 支持行为 高 低 高 □期望个人负责并告知他人 □期望个人在目标设定,行动计划及决策中负责;确认计划 □信任个人的判断 □期望个人对自己工作评估,不断革新 □鼓励个人挑战更高绩效 □提供分享知识技能,教导他人的机会 □认可,评价,奖励贡献者 □在必要时提供附加资源 领导风格：S4 员工准备度 第二部分 你对下属了解吗？ 写出10个直接下属的名字 影响下属是否完成工作的因素 任务和目标 会不会做？ 想不想做？ 员工准备度 准备度 = 在接受或负责并执行一项具体的工作或任务所表现出的能力与意愿程度。 表象： 知识 （知道做什么） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 能力和意愿是会相互影响的，每个因素都会作用于另一个因素。 他们之间的相互作用又会因人而异的。 活动 针对具体工作/任务 职能 职位 目标 目的 能力 意愿 准备度区分 R3：有能力但缺乏意愿或感不安 提示： ---第一次独立工作 ---缺乏经验和信心 ---需要反馈和鼓励 ---以前表现过知识和技能 ---绩效下滑—因为工作中或 工作外的事情而沮丧 R2